下列关于公司战略的功能说法不正确的是（）。

单项选择题下列关于公司战略的功能说法不正确的是（）。

A.公司战略指明了企业的发展方向
B.公司战略是整合和优化企业资源能力的依据和动力
C.公司战略是提升企业生产效能的前提和保障
D.公司战略是提升企业管理效能的前提和保障

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1.单项选择题某集团为了适应环境和在市场条件下生存而推行了战略变革，下列不属于战略变革类型的是（）。

A.技术变革
B.产品和服务变革
C.结构和体系变革
D.文化变革

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2.单项选择题下列选项中不属于变革障碍中私人障碍的是（）。

A.结构惯性
B.个人习惯
C.对未知的恐惧
D.选择性的信息处理

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3.单项选择题甲公司是一家生产奶制品的企业，甲公司预测，随着国民健康消费意识的逐步提高，未来奶制品市场会大幅度提升，所以甲公司进一步扩大奶制品的生产。然而，随着三鹿奶粉损害婴幼儿健康的事件的爆发，奶制品的需求迅速下降，导致甲公司的库存大量堆积。这体现了战略的（）。

A.应变性
B.计划性
C.长期性
D.风险性

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4.问答题A公司是全球大型家电第一品牌，1984年成立于我国青岛。创业以来，A公司坚持以用户需求为中心的创新体系驱动企业持续健康发展，从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球最大的家用电器制造商之一。A公司在其国际化经营过程中，为了获得国外优秀的先进技术以及管理经验，该公司在东京、洛杉矶等地建立全资子公司，成立研发中心用于产品的研发。同时，该公司1996年在印尼设立第一家海外工厂，到2002年A公司已经在全球设立了十余家工厂，并且在当地从事生产经营活动。随着电子商务的发展，A公司有效运用因特网等现代营销方式与客户进行交流，根据当地消费者的需求制造本土化的产品，在最短的时间内将根据顾客的个性化需求设计生产的产品交到顾客手中，其价格甚至低于市场的平均价格，又由于有一流的技术和服务作保证，从而使得A公司在国际市场上获得了极大的市场占有率。A公司的理念是市场需要什么样的产品，我们就开发什么样的产品。产品质量和服务是品牌的两大基石，A公司在海外继续发扬在国内成功的服务理念，力争比当地的同行做得更好。例如在美国，美国A贸易公司创新性地开设了24小时免费服务电话，美国公司一般是1分钟以内接电话，而美国A贸易公司要求员工在5秒以内接听电话，使A公司的服务变成了美誉。要求：（1）判断A公司进入国外市场的主要模式是哪种？并简述其优缺点。（2）分析A公司的国际化经营的战略类型。

参考答案：（1）A公司进入国外市场的模式是对外股权投资中的对外直接投资。优点：第一，管理者可以完全控制子公司在目标市场上的日常经营...

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5.问答题A公司是一家生产空调的企业，其在国内空调行业名列前茅，在某些地区市场上还处于领先地位。A公司始终牢记"质量第一"的企业生存之道，对产品的生产采取了极为苛刻的质量标准，从源头上严把质量关。该公司每年花费大量的资金用于生产一线员工的培训，不断提高一线员工的质量意识和技能。并且对生产的每批空调都进行抽检，以确保产品能够符合相应的质量标准和使用性能。与此同时，对销售的产品提供完善的售后服务（三包服务），得到消费者的一致认可。要求：（1）从质量管理的角度简述质量成本的类型，并判断该公司为了保证质量付出的成本有哪些。（2）大多数的现代质量管理方法试图在生产过程中保证质量而不是在生产完成或提供服务之后检查货物和服务。全面质量管理（TQM）是一项很受欢迎的质量鉴证技术。试简述TQM的要点。

参考答案：（1）质量成本是由两部分构成，即运行质量成本（或工作质量成本，或内部质量成本）和外部质量保证成本。运行质量成本又分为4类...

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6.问答题某微波炉生产企业，频频使用价格策略从而在市场上获得了领导地位。1996年到2000年，该企业先后5次大幅度降价，每次降价幅度均在20%以上，每次都使市场占有率总体提高10%以上，该企业的规模经济主要表现在生产规模上。生产规模的迅速扩大带来了生产成本的大幅度降低。要求：（1）简要介绍基本竞争战略的三种类型，判断该微波炉企业所采取的基本竞争战略；（2）试简要说明该战略的优势、适用情况和风险。

参考答案：（1）业务单位战略也称竞争战略，基本竞争战略的3种类型包括成本领先战略、差异化战略和集中化战略。成本领先战略是指企业通过...

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7.问答题中国一家名不见经传的民营企业荣凯机械有限公司，在美国甲集团申请破产后两天，宣布有意购买旗下知名A品牌越野车。荣凯机械将以"3亿美元左右的价格，购买A品牌越野车的品牌、技术、研发、生产线和营销网络。"荣凯所得利益（估计）：（1）荣凯将享有使用A品牌的权利并获得其关键高级管理层及营运队伍。（2）荣凯还将承续与A品牌经销网络相关的现行的经销商合约。（3）荣凯将与甲集团就总装、部件和材料供应的长期合同进行磋商讨论。（4）荣凯的业务领域将进一步拓展至高端越野车行业，同时此交易也将有效促进A品牌在美国及全球市场的发展。甲集团所得利益（估计）：（1）逾3000个在美的就业机会得以保留；（2）将继续维持其于美国的总部及营运，并由现有的管理团队管理。公司介绍：四川荣凯机械有限公司原为四川荣凯机械设备制造有限公司，成立于2005年1月。四川荣凯机械有限公司自2005年成立以来通过一系列成功的兼并收购，迅速拓展业务领域，现已发展成为一个在全国各地拥有众多销售和服务中心，涉足特种车辆、道桥构件、建筑机械、新能源、石化设备产业的现代重工企业。甲集团A品牌：甲集团1999年从生产A品牌的AMGeneral公司得到了A品牌的商标使用权和生产权。由于车体过重，A品牌车是不折不扣的"油老虎"，甲集团越野车型今年以来的销售一直低迷，前四个月A品牌车共卖出4019辆，与去年同期相比下降67%。要求：（1）指出荣凯采用的是哪一种总体战略。（2）简述荣凯实施该战略类型的优点和风险有哪些。（3）荣凯并购甲集团A品牌获得的并购协同效应有哪些。

参考答案：（1）荣凯采用的是多元化战略中的相关多元化战略。相关多元化也称同心多元化，是指企业以现有业务或市场为基础进入相关产业或市...

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8.问答题大多数现代质量管理方法试图在生产过程中保证质量而不是在生产完成或提供服务之后检查货物和服务。全面质量管理（TQM）是一项很受欢迎的质量鉴证技术。要求：简述TQM的要点。

参考答案：全面质量管理（TQM）所含要素主要有以下几点：（1）内部客户和内部供应商。企业的各个部分都与质量问题有关，需要一起合作并...

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9.问答题 某企业有甲、乙两个业务单位，分别从事TM产品和TN产品的生产经营。这两个业务单位2012年的有关资料如下表：
要求：
（1）根据以上资料，说明甲乙两个业务单位价值创造与现金余缺情况；
（2）指出甲乙两个业务单位处于财务战略矩阵的哪个象限，以及有关的财务战略选择。

参考答案：（1）甲业务单位：投资资本回报率15%>资本成本10%，创造价值；销售增长率15%<可持续增长率20%，现金剩余。乙业务...

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10.问答题甲公司为一家生产计算机外部设备的高新科技企业。其产品包括与计算机相关的鼠标、键盘、音箱、鼠标垫等。该公司原来的音箱仅具有音箱功能，且外观设计极为简单；该公司最近推出一款新型号的音箱，不仅在音质上更优秀，而且外观设计为一系列卡通人物形象，在音箱使用时还具有七色光功能，同时有电子时钟，且可设置成闹表。该款音箱仍使用公司的统一知名商标"展翅"。由于该复合型音箱为新款产品，市场上尚未有类似产品。因此，甲公司在刚推出时定价高，比同类音箱价格高出近35%。甲公司一方面在各大城市电脑商城进行宣传，发放纸质传单，并在主要商家派驻销售代表。与此同时，借全国最大的电子产品商城京东商城十年店庆之际，开展新品宣传活动。这两个型号的音箱新品主要通过两种方式销售，一种是电脑商城中大品牌音箱专卖店，另一种就是通过京东商城来销售。自两个型号的音箱上市以来，销售势头很猛，取得了预期效果。要求：请根据上述材料，从市场营销组合角度对甲公司进行分析。

参考答案：市场营销组合是企业市场营销战略的一个重要组成部分。市场营销组合中所包含的可控制的变量很多，可以概括为四个基本变量，即产品...

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