下列属于五阶段决策过程的有（）。

多项选择题下列属于五阶段决策过程的有（）。

A.设计阶段
B.收集信息
C.选择方案
D.决策实施

1.多项选择题下列选项，属于企业资源规划（ERP）管理系统主要功能模块的是（）。

A.财务管理
B.生产管理
C.人力资源管理
D.研发管理

2.多项选择题ERP的实施包括前期工作和项目实施两个阶段。前期工作包括（）。

A.成立筹备小组
B.需求分析
C.测试数据准备
D.可行性分析与立项

3.多项选择题下列关于经理信息系统特征的说法中，正确的有（）。

A.专门用于支持高层管理决策
B.操作简便，使用前不需要培训
C.数据来源于组织内部和外部的各种信息源
D.可提供决策者需要的各种报告

4.多项选择题下列关于EIS和DSS区别的说法中，正确的有（）。

A.所解决问题的特点不同
B.设计导向不同
C.系统的复杂性不同
D.DSS以决策者为导向，EIS以问题为导向

5.多项选择题常用于决策分析的模型有（）。

A.财务模型
B.统计分析模型
C.优化模型
D.专家系统

6.多项选择题客户关系管理（CRM）将客户价值分为三种类型，分别是（）。

A.既成价值
B.潜在价值
C.终生价值
D.模型价值

7.多项选择题从管理层次角度考察，管理信息系统的类型包括（）。

A.战略计划
B.信息处理子系统
C.市场销售管理子系统
D.管理控制

8.多项选择题下列属于专家系统应用的有（）。

A.解释专家系统
B.预测专家系统
C.设计专家系统
D.监控专家系统

9.多项选择题按照决策时间和群体成员地理上的邻近程度，群体决策支持系统可以分为（）。

A.决策室
B.电子会议
C.商业智能
D.远程决策

10.多项选择题支持组织中层管理者进行监督、控制、管理和决策的信息系统包括（）。

A.经理信息系统（EIS）
B.决策支持系统（DSS）
C.管理信息系统（MIS）
D.业务处理系统（TPS）