下列关于经理信息系统特征的说法中，正确的有（）。

多项选择题下列关于经理信息系统特征的说法中，正确的有（）。

A.专门用于支持高层管理决策
B.操作简便，使用前不需要培训
C.数据来源于组织内部和外部的各种信息源
D.可提供决策者需要的各种报告

1.多项选择题下列关于EIS和DSS区别的说法中，正确的有（）。

A.所解决问题的特点不同
B.设计导向不同
C.系统的复杂性不同
D.DSS以决策者为导向，EIS以问题为导向

2.多项选择题常用于决策分析的模型有（）。

A.财务模型
B.统计分析模型
C.优化模型
D.专家系统

3.多项选择题客户关系管理（CRM）将客户价值分为三种类型，分别是（）。

A.既成价值
B.潜在价值
C.终生价值
D.模型价值

4.多项选择题从管理层次角度考察，管理信息系统的类型包括（）。

A.战略计划
B.信息处理子系统
C.市场销售管理子系统
D.管理控制

5.多项选择题下列属于专家系统应用的有（）。

A.解释专家系统
B.预测专家系统
C.设计专家系统
D.监控专家系统

6.多项选择题按照决策时间和群体成员地理上的邻近程度，群体决策支持系统可以分为（）。

A.决策室
B.电子会议
C.商业智能
D.远程决策

7.多项选择题支持组织中层管理者进行监督、控制、管理和决策的信息系统包括（）。

A.经理信息系统（EIS）
B.决策支持系统（DSS）
C.管理信息系统（MIS）
D.业务处理系统（TPS）

8.多项选择题下列关于组织内与组织间流程管理的表述中，正确的是（）。

A.组织内与组织间流程管理都强调以客户为中心
B.组织内流程管理风险较小，组织间流程管理风险较大
C.组织内流程管理资源投入较小，组织间流程管理资源投入较大
D.组织内流程管理提高供应链的整体绩效，组织间流程管理提高组织自身的运作效率

9.多项选择题下列关于组织间流程管理和层次划分的说法中，正确的有（）。

A.流程开放涉及整个行业
B.流程互联涉及两个企业
C.流程整合涉及两个或多个企业
D.流程标准化涉及单个企业

10.多项选择题下列属于业务处理系统处理过程的有（）。

A.数据输入
B.业务处理
C.数据库维护
D.数据输出