数据使用人员可以将本人使用数据的权限、设备提供他人使用，但需进行审批。

以电子信息方式向司法机关、行政管理部门等外部机关提供涉及客户信息的数据时，可以按照外部机关要求，通过QQ等邮件系统传输，但应做好保密措施。

对于未审批通过的申请，贷款行应及时通知借款人，所有贷款资料不再退还客户。

允许先行调查后进行征信查询，但征信查询必须在获得客户授权后且提交审查前完成。

贷款发生逾期，邮政银行信贷人员可为借款人垫款。

第三方人员在调岗或离职前，须在其行方直接负责人的监督下将个人存储的电子、纸质等形式的相关数据按要求进行登记移交或销毁。

信贷人员要严格按照法律规定，做好客户信息保护，按要求收集信息、修改信息、储存信息、使用信息和提供信息等，严防客户信息泄露。

为疫情防控、疾病防治收集的个人信息，未经被收集者同意，任何单位和个人不得公开姓名、身份证号码、电话号码、年龄、家庭住址、行为轨迹等个人信息，因联防联控工作需要，且经过脱敏处理不可复原的除外。

小额贷款涉及的抵押评估费、公证费均由邮政银行承担。

借款人通过电话、互联网等非现场方式向邮政银行提出贷款申请的，无需填写征信查询授权书。