《外宾乘车证管理办法》：如遇有效期内外宾乘车证遗失，持用人须立即报总公司国际合作部声明，由国际合作部通知运输局作废处理。

《外宾乘车证管理办法》：港澳台相关人员比照本办法办理，乘车身份证件为（）。

《关于部分客运记录实施电子化的通知》：经系统核查无相应信息或无纸质客运记录的，车站负责联系担当客运段或车站确认信息，涉及外局担当列车或车站的，报所属局客户服务中心，转担当局客户服务中心协查确认。

《关于部分客运记录实施电子化的通知》：车站办理退票、退差后，客票系统生成客运记录（退票说明）按：上报。

客运电梯防护人员发现紧急情况时，立即按压扶梯急停开关，关停扶梯。

对发现电梯重大安全隐患的人员，按照路局运输安全奖惩办法有关规定，给予通报表扬。对存在重大问题和严重隐患的，按照路局规定追究责任。

路局客运、安监等部门及使用单位要采用（）相结合的方式，加强对客运电梯的监督检查工作

《关于部分客运记录实施电子化的通知》：列车遇（）时，应编制纸质客运记录，作为旅客到站办理退票的凭证。

铁路常旅客服务办法》规定：允许积分兑换的车票以12306网站实际查询结果为准。积分（）。

《外宾乘车证管理办法》：持外宾乘车证准乘不包含（）。