A.取消原有部分收费项目
B.限期收回出租设施
C.降低非基本服务收费
D.制定应急预案
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A.无障碍、零门槛进入
B.公共空间设施场地全部免费开放
C.所提供的基本服务项目全部免费
D.形成2个以上服务品牌
A.一般阅览室、少年儿童阅览室、多媒体阅览室(电子阅览室)
B.报告厅(培训室、综合活动室)
C.自修室
D.文献资源借阅、检索与咨询、公益性讲座和展览、基层辅导、流动服务等基本文化服务项目健全并免费提供
A.设立读者意见箱(簿)
B.建立馆长接待日制度
C.定期召开读者座谈会
D.公开监督电话,开设网上投诉通道
A.应受过专业训练、具备良好的职业道德
B.应优先服务政府部门
C.尊重和维护读者隐私
D.须挂牌上岗,使用文明用语
A.用户需求中心原则
B.系统化组织原则
C.准确性服务原则
D.信息易用性原则
A.隐性知识网络
B.显性知识网络
C.转换网络
D.知识元网络
A.时代性
B.关联性
C.综合性
D.强制性
A.以用户为中心
B.针对性强
C.服务方式灵活多样
D.服务具有主动性
A.服务时空的个性化
B.服务方式的个性化
C.服务内容个性化
D.服务手段个性化
A.数据库
B.数据仓库
C.数据挖掘
D.信息过滤服务
最新试题
学龄前儿童阅读活动的组织要注意()。
实施()培育计划,鼓励专业文艺工作者、书评人等积极组织阅读推广和艺术普及推广等活动,并通过新媒体形式传播艺术和阅读知识。
公共图书馆宣传推广的功能有()。
阅读推广活动需要不断推陈出新,活动资源往往需要借助校园内外的各类相关资源,这些资源主要包括()。
在新的形势下更好推动公共文化服务实现高质量发展的主要原则是()。
以下哪些措施可以有效避免形成人群聚集?()
目前公共图书馆为老年人举办的阅读推广活动形式主要有()。
公共图书馆以公益性信息服务为主要服务内容,以()为服务对象。
无障碍设施是为方便()设计的使之能参与正常活动的设施。
数字化文献具有哪些缺陷?()