列车严重超员应急处置预案中客流高峰期间，列车要有干部添乘，并组织（）、快上快...

单项选择题列车严重超员应急处置预案中客流高峰期间，列车要有干部添乘，并组织（）、快上快下。途中预留票额较多的（半节以上车厢）列车，要双开车门，避免车门拥挤，旅客上不去车。

A.双打车门
B.扶老携幼
C.乘降

1.单项选择题列车严重超员应急处置预案中提高客流超员信息源的准确度，由（）负责对重点列车进行检查，误差较大的要通报批评，追究责任。

A.铁路局客运处
B.乘务科
C.铁路局客调

2.单项选择题列车因故不能满负荷供电时，列车长要按照车辆乘务员要求组织乘务员关闭用电量大的设备，尽量减少用电负荷；当两路都不能供电时，列车长要立即组织乘务员将全列照明（），以保证蓄电池不过放。

A.关闭
B.保留一半车厢全灯
C.转换成半灯
D.保留特种车厢全灯

3.单项选择题列车在无站台车站和区间乘降所站停时，列车长必须在（）出场，监控列车员组织旅客乘降。

A.列车前部
B.列车尾部
C.宿营车
D.列车中部

4.单项选择题旅客发现携带品损失请求赔偿时，应按照规定提交承运人有过错以及携带品内容、（）、价格、进站乘车等有关证明。

A.进站乘车
B.办理托运
C.车票

5.单项选择题旅客列车发生突发公共卫生事件，对接触禽类的人员，一旦体温发热（）度以上，伴有咳嗽或咽喉疼痛、全身疼痛等症状，视为疑似禽流感染疫患者。

A.37.8
B.38
C.38.2
D.38.5

6.单项选择题旅客列车（）或行包、邮件严重超载、偏载时，列车长应立即组织车辆专业人员确认车辆弹簧状态，发现弹簧压死时不准开车，并立即向所在地铁路局客调报告。同时密切配合车站组织疏散旅客或行包、邮件。经车辆专业人员检查确认弹簧恢复后，方可开车。

A.超员
B.一般超员
C.严重超员

7.单项选择题旅客人身伤害事故系因斗殴等治安或刑事案件所致，站车交接时，肇事者由（）接收。

A.公安派出所
B.车站
C.地方警察

8.单项选择题旅客因病延长车票有效期最多不超过：（）天。

A.5天
B.10天
C.15天

9.单项选择题旅客在车站发现携带品损失时，应当在离开车站前向（）声明。

A.终到站
B.始发站
C.发生站

10.单项选择题码牢固，大不压小、重不压轻、方不压圆，货签朝外、（）；不偏载、超载、超高，不侵占防火通道；贵重物品、高保价物品、快件及特殊物品单独码放。

A.箭头朝左
B.箭头朝右
C.箭头朝上