客运电梯使用单位对于乘客被困报警时，要即时做出响应，并在乘客被困报警后10分钟内通知维保单位采取措施实施救援。

客运直梯巡检内容有（）。

路局客运、安监等部门及使用单位要采用（）相结合的方式，加强对客运电梯的监督检查工作

《关于部分客运记录实施电子化的通知》：旅客在列车上办理“挂失补”的，列车无需开具纸质客运记录。

《铁路常旅客服务办法》：四星级会员（）升级积分。

《铁路常旅客服务办法》：改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额，新票票价低于原票票价时差额不退。办理时核收1000积分手续费。

为防止开车后利用当日改签方式不当谋利，车站售票窗口在办理开车后车票当日改签时，若遇他人代办，还需出示代办人身份证，认真核对（）后，方可办理。

客运电梯防护人员发现紧急情况时，立即按压扶梯急停开关，关停扶梯。

对发现电梯重大安全隐患的人员，按照路局运输安全奖惩办法有关规定，给予通报表扬。对存在重大问题和严重隐患的，按照路局规定追究责任。

客运处、使用单位应分层组织客运电梯管理人员参加客运电梯安全管理（）。