单项选择题以车谋私金额5000元以上,以票谋私金额3000元以上为()。
A.一般路风事件
B.严重路风事件
C.重大路风事件
D.整体素质
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1.单项选择题加强路风监察工作,规范企业经营行为和从业人员()。
A.职业行为
B.职工队伍素质
C.干部队伍素质
D.人员队伍素质
2.单项选择题《哈尔滨铁路局客运系统管理办法》中,旅客列车车厢电源支线处冒烟应急处理办法:(1)将电源开关或保险丝断开。(2)迅速向()报告。(3)将冒烟或烧坏处使用灭火器材迅速扑灭。
A.列车长和乘警
B.列车长和检车员
C.检车员和乘警
3.单项选择题《铁路技术管理规程》规定,旅客列车最后一辆的后端应有()、紧急制动阀和运转车长乘务室。
A.人力制动机
B.灭火器
C.压力表
D.轴温报警器
4.单项选择题《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》规定,“车站误售、()车票,列车未能妥善处理造成旅客跳车伤害的”属于列车责任。
A.误购
B.误看
C.误剪
5.单项选择题《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》规定,“因()销售的食物造成旅客食物中毒的”,属于列车责任。
A.列车
B.餐车、售货
C.餐售
6.单项选择题《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》规定,旅客伤害事故责任中,()分为车站责任和列车责任。
A.铁路
B.客运部门责任
C.行车部门
7.单项选择题《铁路旅客运输服务质量标准》提出,要()地组织旅客乘降和行包装卸。
A.井然有序
B.安全有序
C.安全正点
D.准确无误
8.单项选择题《铁路旅客运输规程》规定,“法律、法规、规章中规定的()、弹药和承运人不能判明性质的化工产品不得带入车内”。
A.动物
B.污染车辆
C.危险品
9.单项选择题《铁路旅客运输规程》规定,发现危险品或国家禁止的物品,按该件()收运费。
A.全部重量加倍加手续费补收
B.超重部分加倍补收
C.全部重量加倍补收
10.单项选择题安全防火“四懂”懂得本岗位火灾()。
A.严重性
B.破坏性
C.危险性
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路局客运、安监等部门及使用单位要采用()相结合的方式,加强对客运电梯的监督检查工作
题型:多项选择题
客运电梯使用单位应定期对客运岗位人员进行电梯安全教育和技能实作,保证其具备必要电梯()。
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《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》规定旅客须在到站后()办理退票手续。
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《关于部分客运记录实施电子化的通知》:旅客在列车上办理“挂失补”的,列车无需开具纸质客运记录。
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为防止开车后利用当日改签方式不当谋利,车站售票窗口在办理开车后车票当日改签时,若遇他人代办,还需出示代办人身份证,认真核对()后,方可办理。
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《外宾乘车证管理办法》:如遇有效期内外宾乘车证遗失,持用人须立即报总公司国际合作部声明,由国际合作部通知运输局作废处理。
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《铁路常旅客服务办法》:如会员有()等行为,铁路企业可核减积分、冻结账户、注销账户等措施。
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客运直梯巡检内容有()。
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客运扶梯巡检内容有()。
题型:多项选择题
《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》规定持“挂失补车票”的旅客到站后,须()。
题型:多项选择题