单项选择题交接班列车长组织列车员交接重点旅客、卫生、备品、车辆设备、()

A.锅炉
B.茶炉
C.供热系统


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2.单项选择题列车长库内作业对保洁质量进行()

A.鉴定表
B.考核表
C.记录本

3.单项选择题旅客车厢通过台有儿童票()线、烟灰盒。

A.高度
B.标高
C.长度

6.单项选择题夜间作业做到“八轻”:(),减少对旅客的干扰。

A.轻声、轻说、轻走、轻动、轻开、轻关、轻拿、轻放
B.轻声、轻语、轻走、轻动、轻开、轻关、轻起、轻放
C.轻声、轻语、轻走、轻动、轻开、轻关、轻拿、轻放

8.单项选择题列车工作人员遇有检查时,()

A.必须敬礼,但不准迎送
B.不必敬礼,但要迎送
C.不准敬礼,不准迎送

9.单项选择题旅客问询时应面向旅客站立回答,间距适当,做到()。

A.首诉负责制
B.首询负责制
C.首问负责制

10.单项选择题对不同种族、国籍、民族的旅客应()

A.一视同仁
B.同样对待
C.重点照顾

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对旅客携带超过5cm(不含)且不属于管制刀具范围的水果刀、剪刀,应(),不得强行没收。

题型:多项选择题

客运电梯使用单位应定期对客运岗位人员进行电梯安全教育和技能实作,保证其具备必要电梯()。

题型:多项选择题

《关于部分客运记录实施电子化的通知》:经系统核查无相应信息或无纸质客运记录的,车站应记录旅客身份信息,车票信息和联系电话。

题型:判断题

客运高峰时段,应安排专人值守,电梯防护人员应做好()。

题型:多项选择题

《外宾乘车证管理办法》:持外宾乘车证准乘不包含()。

题型:多项选择题

《关于部分客运记录实施电子化的通知》:担当客运段或车站核实信息属实,应及时将信息反馈办理站(客户服务中心)。办理站应记录“核实事项、单位名称、经办人、职务、联系电话、办理日期”等信息,经办理站()签字后,联系旅客予以办理。

题型:多项选择题

《外宾乘车证管理办法》自()起施行。原铁道部关于外宾免费乘车相关:同时停止执行。

题型:单项选择题

客运电梯管理工作应坚持()的原则,积极采取先进技术和科学管理手段,提高客运电梯使用安全和管理水平,增强事故防范和应急处置能力。

题型:多项选择题

《外宾乘车证管理办法》:持外宾乘车证准乘软席,包括:()及以下等级席位。

题型:多项选择题

对发现电梯重大安全隐患的人员,按照路局运输安全奖惩办法有关规定,给予通报表扬。对存在重大问题和严重隐患的,按照路局规定追究责任。

题型:判断题