A.老、残、幼、首长、外宾
B.老、幼、病、残、孕
C.老、弱、病、幼、外宾
D.老、孕、残、妇幼、外宾
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A.仪容
B.仪表
C.仪态
D.语言
A.值班员
B.行李员
C.列车员
A.40分钟
B.30分钟
C.20分钟
A.车厢
B.座席
C.铺位
A.前部
B.中部
C.后部
A.下水管
B.车内
C.上水管
A.值班员
B.供水员
C.列车员
A.甲种
B.丙种
C.乙种
A.残疾旅客
B.重点旅客
C.外籍旅客
A.脏水
B.污水
C.污物
最新试题
《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》规定:车站核实旅客身份信息及乘车日期、车次等原票、后补购票信息,以及有购票记录,已购车票有效后,退还()的票价和列车补票手续费,并核收2元手续费,收回客运记录。
《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》规定旅客须在到站后()办理退票手续。
客运高峰时段,应安排专人值守,电梯防护人员应做好()。
客运电梯使用单位对于乘客被困报警时,要即时做出响应,并在乘客被困报警后10分钟内通知维保单位采取措施实施救援。
《外宾乘车证管理办法》自()起施行。原铁道部关于外宾免费乘车相关:同时停止执行。
对旅客携带超过5cm(不含)且不属于管制刀具范围的水果刀、剪刀,应(),不得强行没收。
《铁路常旅客服务办法》:三星级会员()升级积分。
对发现电梯重大安全隐患的人员,按照路局运输安全奖惩办法有关规定,给予通报表扬。对存在重大问题和严重隐患的,按照路局规定追究责任。
客运扶梯巡检内容有()。
《关于部分客运记录实施电子化的通知》:担当客运段或车站核实信息属实,应及时将信息反馈办理站(客户服务中心)。办理站应记录“核实事项、单位名称、经办人、职务、联系电话、办理日期”等信息,经办理站()签字后,联系旅客予以办理。