组织行为学研究把群体决策的方式具体划分若干种类，它们主要是：（）。

组织行为学的研究表明，影响群体行为和绩效的群体特征因素有：（）。

管理者的何种知觉与“人群关系”管理方式有更多的联系：（）。

削弱冲突的策略有哪些？

西方组织管理学的历史发展过程，按其不同的发展阶段形成了不同的管理学派，它们分别是：（）。

托马斯关于处理冲突的二维模式，提出了处理冲突的不同策略方式，其中不合作而且武断的策略方式是：（）。

罗宾斯认为，结构因素作为冲突的来源之一，主要表现在：（）。

在组织行为学的研究中，性格差异应用的原则主要有：（）。

人们加入某一团体的动机是它可以满足人们的需要，这些需要主要有：（）。

组织行为学研究中的准实验法可以分为多种类型，常见的有：（）。