单项选择题某银行在格式合同中,制定了规避义务、违法公平的条款,该行为侵害了银行消费者的()

A.安全权
B.知情权
C.公平交易权
D.选择权


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3.单项选择题()是在贷款开始的一段期间内利率保持固定不变,利率固定期结束后利率执行方式转化为浮动利率。

A.基准贷款利率
B.浮动贷款利率
C.固定贷款利率
D.混合利率

4.多项选择题消费者有权要求银行就银行的哪些方面作出解释和说明()。

A.卡章程
B.领用协议
C.计息政策
D.收费标准

5.多项选择题理财业务销售人员和理财顾问应禁止哪些销售行为()。

A.向消费者充分披露理财资金的投资方向、具体投资品种
B.理财业务人员误导消费者购买与其风险认知和承受能力不相符的理财产品
C.有意隐瞒或歪曲理财产品重要风险信息等
D.理财业务人员将理财产品当做一般储蓄产品,进行大众化推销

8.多项选择题个人信用报告中出现以下哪些信息说明商业银行没有及时更新账户状态:()。

A、个人信用报告中出现5年前已结清的逾期记录
B、个人信用报告中出现5年前未结清的逾期记录
C、个人信用报告中出现余额为0的呆账贷款
D、个人信用报告中出现余额不为0的呆账贷款

9.多项选择题商业银行应当根据中国人民银行的有关规定,制定哪些方面的内部管理制度和操作规程,并报中国人民银行备案()。

A、信用信息报送
B、信用信息查询
C、信用信息使用
D、异议处理
E、安全管理

10.多项选择题个人金融信息,是指银行业金融机构在开展业务时,或通过接入中国人民银行征信系统、支付系统以及其他系统获取、加工和保存的以下哪些个人信息()。

A、个人身份信息,包括个人姓名、性别、国籍、民族、身份证件种类号码及有效期限、职业、联系方式、婚姻状况等
B、个人财产信息,包括个人收入状况、拥有的不动产状况、纳税额、公积金缴存金额等
C、个人账户信息,包括账号、账户开立时问、开户行、账户余额、账户交易情况等
D、个人信用信息,包括信用卡还款情况、贷款偿还情况以及个人在经济活动中形成的,能够反映其信用状况的其他信息
E、个人金融交易信息,包括银行业金融机构在支付结算、理财等中间业务过程中获取、保存的个人信息和客户在通过银行业金融机构与保险公司、证券公司等第三方机构发生业务关系时产生的个人信息等

最新试题

关于代收业务,付款人通过代收业务办理本人同名信用卡或者银行贷款还款业务的,付款人开户机构有权拒绝办理相关业务。

题型:判断题

通过电子商务、网络交易购买、使用金融产品或者服务的,金融消费者通过银行、支付机构住所地的中国人民银行分支机构进行投诉。

题型:判断题

手机经常收到某商业银行的短信通知,说可以办理高额度信用卡,没有违反相关金融营销宣传法规。

题型:判断题

兑换的纪念钞乱号、不连续属于正常现象。

题型:判断题

银行、支付机构应当切实履行金融消费投诉处理的主体责任,银行、支付机构的法人机构应当按年度向社会发布金融消费者投诉数据和相关分析报告。

题型:判断题

银行、支付机构对金融产品和服务进行信息披露时,应当使用有利于金融消费者接收、理解的方式。

题型:判断题

取得银行卡收单业务许可的支付机构可以为实体特约商户提供代收服务。

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消费者到银行兑换残损币须出示残损币原因证明。

题型:判断题

根据人民银行要求,大额取现必须提前预约。

题型:判断题

经自愿、平等、公平、诚信协商一致,通过互联网等信息网络方式、无人销售方式提供商品或者服务、履行法定职责,且不具备收取现金条件的,可以使用非现金支付工具,但必须按照中园人民银行公告(2020)第18号要求做好现金服务对象的提示。

题型:判断题