客户到柜台办理通知存款的通知业务时，不需要出示身份证明，可以由他人代办该业务。

特殊情况下，可将操作号或权限卡交于他人使用。

客户申请提供财富帐户邮寄对账单.打印对账单的服务，招商银行应对其收取费用。

快易理财业务的功能维护申请可在全行任一网点办理。

大额外币存款是指个人500万美元（或按当日汇率的中间价格折算的等值外币）以上（含）的整存整取定期存款。

新版的护照没有身份证号码不能作为中国居民开立个人账户的有效证件。

管理自助设备密码和保险门钥匙的人员必须是持有上岗证的正式员工。

客户可通过自助设备，电话银行，柜台，网上银行修改三方存管银证转帐限额。

储蓄国债，凭证式国债，记帐式国债均无开户费，只收取提前兑取支付手续费。

密码解挂原则上3日（含）后方可办理。特殊情况经网点业务主管或分管行长审批后可提前解挂。