多项选择题有下列情况之一,通知存款按活期计息()

A.实际存期不足通知期限的,按活期存款利率计息
B.未提前通知而支取的,支取部分按活期存款利率计息
C.已办理通知手续而提前支取或逾期支取的,支取部分活期存款利率计息
D.支取金额不足或超过约定金额的,不足或超过部分按活期存款利率计息
E.支取金额不足最低支取金额的,按活期利率计息


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1.多项选择题下列哪些小额账户暂时不会收取账户服务费()

A.理财金账户中的活期账户
B.牡丹信用卡、牡丹贷记卡、牡丹国际信用卡账户
C.用于偿还个人贷款的存款账户
D.代发社保存款类账户(养老金账户及养老保险、失业保险、医疗保险账户)

2.多项选择题对前来工行办理业务的客户,大堂经理日常工作规范要求()

A.关注客户
B.从细节入手、塑造专业形象
C.保持环境清洁卫生
D.营销产品

3.多项选择题根据工行业务规定,下列哪些贷款产品要求借款人必须具备当地常住户口(或有效居住证明)()

A.个人汽车贷款
B.个人综合消费贷款
C.个人质押贷款
D.个人小额短期信用贷款

4.多项选择题以下对客户经理采取电话营销方式描述准确的有()

A.做到语言简洁、表述清楚
B.主要进行复杂产品的销售
C.谈话结束后应在客户挂断电话之前将电话挂上
D.与客户进行电话联系后,应做好电话记录

5.多项选择题关于个人汽车消费贷款的办理正确的是:()

A.客户到工行指定的汽车经销商处选购汽车,签订购车合同或协议,缴纳首付款
B.客户持身份证、户口本、结婚证、收入证明、购车合同或协议、首付缴款凭证到工行经办网点提出申请
C.经办网点审核借款人的相关资料合格后,与借款人签订个人汽车消费贷款合同,并办理担保手续
D.银行将贷款以现金方式,存入汽车经销商在工行开立的结算账户上,发放贷款,借款人凭贷款完成购车

6.多项选择题个人联名账户的目标客户主要为()

A.潜力客户
B.所有个人客户
C.中小企业主、富裕家庭等中高端优质客户
D.持有工行理财金账户、牡丹灵通卡·e时代的中高端个人优质客户

7.多项选择题联名账户业务操作卡可以是()

A.理财金账户卡
B.牡丹灵通卡·e时代
C.e通卡
D.普通灵通卡

8.多项选择题联名账户所有人办理联名账户支取业务(含现金支取和转账支取)时的处理方式分为()

A.共同办理方式
B.授权办理方式
C.刷卡办理方式
D.密码办理方式

9.多项选择题理财金账户内部账户由()组成。

A.基本账户
B.活期账户
C.定期账户
D.子账户

10.多项选择题关于个人资信证明业务收费说明正确的是()

A.个人存款证明每份收取50元手续费,财富管理签约客户免收,牡丹白金卡客户、理财金账户客户优惠50%
B.个人贷款证明每份收取100元手续费,财富管理签约客户每份收取10元,牡丹白金卡客户、理财金账户客户优惠50%
C.个人信用卡守信证明每份收取50元手续费,财富管理签约客户免收,牡丹白金卡客户、理财金账户客户优惠50%
D.购买本外币理财产品证明每份收取20元手续费,财富管理签约客户优惠50%