保证保险担保情况下，如投保人未按借款合同约定履行偿付借款本息的义务，（）应按...

单项选择题保证保险担保情况下，如投保人未按借款合同约定履行偿付借款本息的义务，（）应按照保证保险条款的约定向贷款行承担赔偿责任。

A.保险人
B.投保人
C.被保险人
D.借款人

1.单项选择题已在工行合作名单中的合作单位，如果个人贷款不良率连续（）个月超过8%，一级分行有权对其施行业务退出。

A.2
B.3
C.4
D.5

2.单项选择题根据国家有关规定，对部属院校的学生申请助学贷款，其贷款利息的（）由中央财政贴息。

A.100％
B.70％
C.60％
D.50%

3.多项选择题以下情形中，个人客户需要须出示本人有效身份证件的有（）

A.汇款人以现金方式申请办理个人人民币汇款
B.以转账方式申请办理大额个人人民币汇款（金额在5万元以上）
C.办理个人外币汇款
D.办理个人跨行汇款

4.多项选择题工行个人优质客户总体上要满足三条标准（）

A.客户实力强
B.与工行关系密切
C.对工行贡献度高
D.主要使用电子银行

5.多项选择题客户经理接触营销过程中注意的原则包括（）

A.积极提出建议
B.努力实施“一站式”销售——基础销售
C.赞同往往是销售机会
D.注重实际效果和后续跟进
E.有效控制时间

6.多项选择题开展个人汇款业务必须坚持的原则（）

A.依法合规、统一管理
B.讲求效益、银行不垫款
C.防范风险
D.实时到账、经济、快捷

7.多项选择题“利添利”账户业务适用于各类投资者，在业务导入期，具有（）特点或需求的客户可以作为重点营销客户

A.每月有固定薪酬或稳定收入的客户
B.已投资货币型基金或中短债基金的客户
C.具有现金流管理需求的客户
D.已投资股票型基金或混合型基金的客户

8.多项选择题“金行家”业务中黄金买卖的服务渠道包括（）

A.营业网点
B.电话银行
C.网上银行
D.自助设备

9.多项选择题在接触营销过程中，以下说法正确的是（）

A.若客户是上级时，应该等上级主动伸手，客户经理才伸手握手
B.在没有充分了解客户的需求之前，不要先介绍产品
C.若客户是长辈时，客户经理一般主动伸手与客户握手
D.要尊重客户，热情有礼，展示出银行客户经理的良好职业修养

10.多项选择题在进行产品营销及客户服务时，为加强对客户的安全宣传，客户经理应做到（）

A.准确告知客户相关业务的规章制度及客户与银行间风险责任的划分
B.主动告知客户不得将有价单证、银行密码交个人客户经理等银行员工保管
C.主动向客户进行风险提示
D.提醒客户不随意向银行其他员工透露其个人重要信息