单项选择题配备自动售（取）票机的，及时补充票据、（）
A.现金
B.凭条
C.零钞
D.零钞和凭条
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1.单项选择题售票窗口设置、开放的数量适应客流量，日常窗口排队不超过（）人。
A.10
B.20
C.30
D.40
2.单项选择题出站检票人员提前到岗，检查出站显示屏（）
A.内容
B.状态
C.状态和内容
D.显示情况
3.单项选择题普通旅客列车，在列车（）办理站车交接。
A.餐车
B.软席
C.中部
D.尾部
4.单项选择题遇售票系统故障时，组织（）维护部门进行故障排查，按规定启用应急售票、换票程序。
A.客运部门
B.微机部门
C.维护部门
D.生产厂家
5.单项选择题（）提前到岗，检查引导屏状态和显示内容、站台及股道情况。
A.客运值班员
B.站台客运员
C.检票口客运员
D.出站口客运员
6.单项选择题组织旅客按车厢位置在（）排队等候，列车停稳后先下后上、有序乘降。
A.天桥
B.地道
C.站台
D.站台安全线
7.单项选择题遇列车在车站（）时，站车共同组织
A.停车
B.空调失效
C.机车故障
D.甩车
8.单项选择题站台一侧邻靠线路有（）通过时，另一侧停止旅客乘降或设防护栏防护。
A.普通旅客列车
B.快速旅客列车
C.特快旅客列车
D.动车组列车
9.单项选择题开始、停止检票时间的设置适应客流量和站场条件，进站口有（）的提示。
A.停止检票的时间
B.提前停止检票的时间
C.到达时间
D.开车时间
10.单项选择题安检日常旅客排队进站等候不超过（）分钟。
A.5
B.10
C.20
D.30
