顾客让渡价值中的顾客总成本是（）。

单项选择题顾客让渡价值中的顾客总成本是（）。

A.时间成本
B.产品成本
C.货币和非货币成本的总和
D.精力成本

1.单项选择题在社会市场营销观念中，所强调的利益应是（）。

A.企业利益
B.消费者利益
C.社会利益
D.企业、消费者与社会的整体利益

2.单项选择题关系市场营销能力企业带来一种独特的资产，即（）。

A.超额利润
B.设备和技术
C.企业规模
D.营销网络

3.单项选择题下列汽车保险理赔的原则中错误的是（）。

A、重合同
B、准确合理的原则
C、守信用的原则
D、实事求是的原则

4.单项选择题下列不符合市场经济运行机制的共性的是（）。

A、承认个人和企业等市场主体的独立性
B、建立起具有单一性的市场体系
C、建立起有效的宏观经济调控机制
D、必须有完备的经济法规

5.单项选择题（），第八届全国人民大会第四次会议通过的《中华人民共和国消费者权益保护法》（简称《消费者权保护法》），是我国制定的第一部保护消费者权益的专门法律，自1994年1月1日起施行。

A、1993年10月1日
B、1993年10月31日
C、1993年12月1日
D、1994年1月1日

6.单项选择题按揭受益人经所有权转让成为（），享有担保物的所有权。

A、抵押人
B、抵押权人
C、按揭受益人
D、所有权人

7.单项选择题市场细分的概念是美国市场营销学家（）提出的。

A.迈克尔•波特
B.麦卡锡
C.菲利普•科特勒
D.温德尔•斯密

8.单项选择题在生产者市场中，购买商品或者劳务的一般是（）。

A.消费者
B.个人
C.生产企业
D.家庭

9.单项选择题汽车市场营销（）分析可以帮助企业对总体营销环境或各细分市场的营销环境作出客观的判断，对企业自身的条件进行合理的评估。

A、市场
B、商业
C、前景
D、环境

10.单项选择题保险单缮制完毕后，制单人不应将（）一起送复核人员复核。

A、交费单
B、保险单
C、投保单
D、及其附表