A.寻衅滋事
B.客流激增
C.不合理占用银行服务资源
D.抢劫客户财产
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A.方便快捷
B.及时高效
C.信息全面
D.安全保障
E.同业领先
A.先存款后使用
B.具备消费结算
C.转账汇款
D.存取现金
A.柜面渠道
B.网上银行
C.电话银行
D.手机银行
E.短信银行
F.自助终端
A.有助于提高银行卡的安全性。
B.有助于提高对客户的服务能力。
C.有助于提升工商银行在银行卡领域的市场影响力。
D.技术标准较低,较易模仿和复制。
A.客户在自助设备上连续输错密码超过规定次数的,将吞卡。
B.客户在自助设备上连续输错密码超过规定次数的,不吞卡。
C.客户连续输错密码超过规定次数的,将对灵通卡实施锁定。
D.若持卡人仍记得密码,需持本人有效身份证件、灵通卡到发卡银行印业网点办理解除锁定手续,发卡银行验证无误后解锁。
A.正式挂失
B.挂失解挂
C.存款
D.取款
A.余额变动提醒
B.银行卡还款预约
C.财经信息
D.基金业务提醒
A.大额存款客户
B.要求本金安全的客户,只选择银行储蓄存款,不接受货币基金等其他理财产品,希望得到高于活期的收益
C.大额交易非常频繁,经常有资金沉淀的客户,如从事批发零售业务的个体经营商户等
D.不能确定存款期限,对资金的流动性要求很高,希望随时都可以支取的客户
A.客户只能通过工商银行营业网点柜面和网上银行使用汇款套餐办理汇款业务。
B.若客户丢失购买汇款套餐的卡,在汇款套餐协议有效期内客户更换新卡,原汇款套餐协议对新卡继续有效。
C.客户办理跨行汇款业务时,不能使用汇款套餐抵扣手续费。
D.普通个人网上银行客户通过网上银行购买汇款套餐,可在柜面收费标准的基础上享受手续费9折优惠。
A.开立个人联名账户时选择授权办理方式,需要全体联名账户所有人授权
B.被授权人可独立办理支取业务
C.被授权人办理支取业务时可不受“授权支取累计限额”限制
D.“授权支取累计限额”不可大于账户余额
最新试题
《银监会关于规范商业银行理财业务投资运作有关问题的通知》要求投资非标债权的比例不能超过理财总资金的()
通过自助设备办理对外转账汇款,每卡每日单笔及日累计交易限额不得超过()万元人民币。
工商银行电子银行的品牌名称是()
《营业网点服务规定》要求,当客户较多且排队等候时间超过(),应进行再次分流和引导,提醒新到客户业务办理可能需要较长时间。
银行服务价格应严格实行()制度,提高服务收费信息的透明度,确保消费者可以获得服务收费的相关信息。
目前工商银行为缓解客户排队,设立(),即在以存取款等简单业务为主的网点,安排操作快,技能精的柜员临柜,通过高效的操作,实现简单业务的快速办理和客户的快进快出。
客户成功申请开通私人助理服务后,可通过拨打工商银行贵宾客户服务专线()享受私人助理服务。
工商银行个人网上银行的品牌是()
芯片借记卡电子现金交易(),凡使用芯片卡电子现金进行的交易均视为持卡人本人所为。
客户从申请网上银行办卡到成功领卡,最少可只到营业网点()次。