《居民用户家用电器损坏处理办法》规定：因供电企业责任引起居民用户家用电器坏时...

多项选择题《居民用户家用电器损坏处理办法》规定：因供电企业责任引起居民用户家用电器坏时，应对损坏的家用电器的（）等信息进行登记和取证。

A.型号
B.使用年月
C.名称与数量
D.损坏现象

1.多项选择题《电力设施保护条例》第二十六条规定：违反本条例规定，未经批准或未采取安全措施，在电力设施周围或在依法划定的电力设施保护区内进行爆破或其他作业，危及电力设施安全的，由电力管理部门责令（）。

A.停止作业
B.恢复原状
C.赔偿损失

2.多项选择题《供电监管办法》第十三条规定，因电网发生故障或者电力供需紧张等原因需要停电、限电的，供电企业应当按照所在地人民政府批准的（）执行。

A.有序用电方案
B.限电序位表
C.事故应急处置方案
D.停电事故预案

3.多项选择题《电力法》规定：电力建设项目使用国家明令淘汰的电力设备和技术的，由电力管理部门进行如下处理：（）。

A.责令停止使用
B.没收国家明令淘汰的电力设备
C.处五万元以下的罚款
D.处违法所得五倍以下的罚款

4.多项选择题《供电营业规则》规定：为保障用电安全，便于管理，用户应将（）分开配电。

A.重要负荷与非重要负荷
B.办公区用电与生产区用电
C.生产用电与生活区用电
D.一般负荷与保安负荷

5.多项选择题《供电营业规则》规定：某大工业用户，擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备，则该用户应承担下列责任（）。

A.停用违约使用的设备
B.补交擅自使用封存设备容量和使用月数的基本电费
C.承担三倍补交基本电费的违约使用电费
D.承担二倍补交基本电费的违约使用电费

6.多项选择题《电力法》规定：输变电工程、调度通信自动化工程等电网配套工程和环境保护工程，应当与发电工程项目同时（）。

A.规划
B.设计
C.试验
D.建设
E.验收
F.投入使用

7.多项选择题《国家电网公司供电服务规范》：“95598”客户服务网页应设立（），管理员应及时对客户的意见和建议进行回复。

A.咨询台
B.留言簿
C.建议栏
D.提问栏

8.多项选择题《国家电网公司电力服务事件处置应急预案》规定：（）执行每天定点零报告制度。

A.预警阶段
B.较大服务事件响应
C.一般服务事件响应
D.特别重大服务事件响应
E.重大服务事件响应

9.多项选择题以下（）用户执行功率因数0.85标准。

A.100千伏安（千瓦）及以上、160千伏安及以下的工业用户（包括社队工业用户）
B.315千伏安（千瓦）的基建用电客户
C.80千伏安（千瓦）的非工业客户
D.320千伏安的高压供电电力排灌站

10.多项选择题《电力供应与使用条例》第三十四条：供电企业应当按照合同约定的（），合理调度和安全供电。

A.数量
B.条件
C.质量
D.时间
E.办法
F.方式