《供电监管办法》第十三条规定，因电网发生故障或者电力供需紧张等原因需要停电、...

多项选择题《供电监管办法》第十三条规定，因电网发生故障或者电力供需紧张等原因需要停电、限电的，供电企业应当按照所在地人民政府批准的（）执行。

A.有序用电方案
B.限电序位表
C.事故应急处置方案
D.停电事故预案

1.多项选择题《电力法》规定：电力建设项目使用国家明令淘汰的电力设备和技术的，由电力管理部门进行如下处理：（）。

A.责令停止使用
B.没收国家明令淘汰的电力设备
C.处五万元以下的罚款
D.处违法所得五倍以下的罚款

2.多项选择题《供电营业规则》规定：为保障用电安全，便于管理，用户应将（）分开配电。

A.重要负荷与非重要负荷
B.办公区用电与生产区用电
C.生产用电与生活区用电
D.一般负荷与保安负荷

3.多项选择题《供电营业规则》规定：某大工业用户，擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备，则该用户应承担下列责任（）。

A.停用违约使用的设备
B.补交擅自使用封存设备容量和使用月数的基本电费
C.承担三倍补交基本电费的违约使用电费
D.承担二倍补交基本电费的违约使用电费

4.多项选择题《电力法》规定：输变电工程、调度通信自动化工程等电网配套工程和环境保护工程，应当与发电工程项目同时（）。

A.规划
B.设计
C.试验
D.建设
E.验收
F.投入使用

5.多项选择题《国家电网公司供电服务规范》：“95598”客户服务网页应设立（），管理员应及时对客户的意见和建议进行回复。

A.咨询台
B.留言簿
C.建议栏
D.提问栏

6.多项选择题《国家电网公司电力服务事件处置应急预案》规定：（）执行每天定点零报告制度。

A.预警阶段
B.较大服务事件响应
C.一般服务事件响应
D.特别重大服务事件响应
E.重大服务事件响应

7.多项选择题以下（）用户执行功率因数0.85标准。

A.100千伏安（千瓦）及以上、160千伏安及以下的工业用户（包括社队工业用户）
B.315千伏安（千瓦）的基建用电客户
C.80千伏安（千瓦）的非工业客户
D.320千伏安的高压供电电力排灌站

8.多项选择题《电力供应与使用条例》第三十四条：供电企业应当按照合同约定的（），合理调度和安全供电。

A.数量
B.条件
C.质量
D.时间
E.办法
F.方式

9.多项选择题《供电营业规则》规定：用户发生（）用电事故时，应及时向供电企业报告。

A.人身触电伤害
B.导致电力系统停电
C.专线掉闸
D.电气火灾
E.电气设备损坏
F.停电期间向电力系统倒送电

10.多项选择题《国家电网公司供电服务奖惩规定》规定：给客户或企业造成（）万元直接经济损失的，属于重大供电服务质量事件。

A.20万元
B.30万元
C.40万元
D.50万元