当发生紧急情况或预计列车延误10分钟及以上时，车站播放语音广播，同时PIDS...

判断题当发生紧急情况或预计列车延误10分钟及以上时，车站播放语音广播，同时PIDS信息（在系统上以预案模板方式或临时信息方式）由站控工作站操作人员全屏发布。

1.判断题一般设备故障或预计列车延误5分钟以内，对地铁运营影响不大时，车站及列车以语音广播为主，PIDS信息滚动发布为辅。

2.判断题应急服务应遵循“设备出故障，服务要补上”的原则，及时满足乘客知情权。

3.判断题应急服务应遵循“设备出故障，服务要补上”的原则，及时满足乘客乘车权。

4.判断题PIDS运营应急服务信息发布遵循“运营紧急救灾信息同步使用”的原则，达到应急级别时，站控、线控、总控工作站有权停止PIDS正常公益广告等正常信息发布。

5.单项选择题当发生故障、事件、事故或其它情况影响地铁运营且预计晚点（）分钟及以上时，OCC须及时向服务总台、线网各站、受影响列车发布应急信息。

A.5
B.3—10
C.3
D.10

6.多项选择题OCC运营应急服务信息发布条件：（）。

A.故障
B.事件
C.事故
D.其它原因影响地铁运营时

7.多项选择题CC运营应急服务信息发布范围：（）。

A.服务总台
B.线网各站
C.受影响列车
D.车务部门

8.单项选择题运营应急服务信息管理应遵循（）的原则，其内容必须严谨、可控。

A.集中领导、统一指挥
B.紧密配合、协调动作
C.统一管理，逐级负责
D.设备出故障，服务要补上

9.单项选择题当列车延误累计（）分钟时，OCC须发布故障原因信息。

A.3
B.5
C.10
D.20

10.问答题车控室坐台人员在收到车站被劫的信息后，汇报信息的程序和汇报内容。