国务院反洗钱行政主管部门可以随时对任何客户转往境外的账户资金有权要求银行采取临时冻结措施，且不得超过48小时。

存款单位迁移时，其定期存款如未到期，转移单位定期存款应按到期支取手续办理。

如客户在发行期内多次认购理财产品，在发行确认后，将按照客户的累计认购金额计算客户的预期收益率。

营业网点经办员可使用“普通网点审核进度查询功能（1833）”交易查询客户申请牡丹信用卡的办卡进度。

办理冻结的个人存款证明的客户，如在冻结期内选择解除冻结，必须填写《资信证明申请书》并提交证明书原件。无证明书原件不能提前解除证明冻结账户。

零存整取定期储蓄存款，每月以固定金额存入，存期分一年、三年、六年。

工商银行企业网上银行分为普及版、中小企业版、标准版三个版本。

我国《破产法》将企业法人不能清偿到期债务，并且资产不足以清偿全部债务或者明显缺乏清偿能力作为企业的破产原因。

网点轧平账务后又有转帐业务发生，无需重新进行轧账。

工商银行持卡人可通过营业网点、客户服务电话和网上银行办理短信的定制、修改和取消业务。定制短信提醒服务后，工商银行可免费根据持卡人提供账户余额变动情况发送提醒短信。