计算存期应采用“算头不算尾”的方法，即存期由存款存入银行的当日算至取款的前一...

判断题计算存期应采用“算头不算尾”的方法，即存期由存款存入银行的当日算至取款的前一日为止，取款当日不计利息。

1.判断题营业网点经办员可使用“普通网点审核进度查询功能（1833）”交易查询客户申请牡丹信用卡的办卡进度。

2.判断题万事达白金卡及VISA白金卡均可享受白金秘书服务。

3.判断题办理冻结的个人存款证明的客户，如在冻结期内选择解除冻结，必须填写《资信证明申请书》并提交证明书原件。无证明书原件不能提前解除证明冻结账户。

4.判断题无论境内个人还是境外个人，从本人外汇账户提取外币现钞时，当日累计等值2万美元以下（含）的，可直接办理。

5.判断题对需要核保处理的密码延时重置申请，应在7日内完成核保工作，并在密码延时重置受理时编写核保号。

6.判断题工商银行企业网上银行分为普及版、中小企业版、标准版三个版本。

7.判断题还款日指持卡人向发卡机构偿还其欠款的银行记账日期。

8.判断题牡丹万事达白金卡为主副卡持卡人各配备一张PP卡。

9.判断题退汇业务是通过收款银行向汇款银行发送汇款报文实现的。

10.判断题如出现居民身份证号码重号客户信息变更，如客户信息为非本地信息，则发送上级行处理。