A.B2B特约单位：订购业务最低按每笔订单交易金额5‰或最低按每笔5元向特约单位收取；若为异地业务，还应按柜面资金汇划业务收费标准向付款单位收取费用
B.B2C特约单位：订购业务最低按每笔订单交易金额的2%向特约单位收取，且每笔不低于0.5元；返还、转付业务按企业电子银行相应的同城、异地结算业务收费标准收取交易费
C.C2C特约单位：订购业务最低按每笔订单交易金额的1%向特约单位收取，且每笔不低于0.5元
D.境外卡在线支付特约单位：最低按每笔订单交易金额的3%向特约单位收取
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A.1000；10万
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D.5000；100万
A.口令卡密码
B.支付密码
C.登录密码
D.确认密码
A.电话漫游服务按照长途电话费用标准收取通话费用
B.电话漫游服务是指客户在异地拨打95588，可通过语音提示漫游到电话银行开户地办理相关银行业务
C.电话漫游提供7*24小时服务
D.电话漫游服务的操作步骤是：拨打所在地工商银行客户服务电话，选择香港漫游或内地漫游，输入注册城市的电话区号
A.二级分行
B.城市行
C.一级（直属）分行
D.总行
A.消费结算
B.取款
C.转账
D.查询余额
A.登录中国工商银行网站www.icbc.com.cn查询
B.致电中国工商银行服务热线95588
C.通过“工行工作室”咨询
D.通过中国工商银行在网站上的“网上论坛”咨询
A.网上银行登录密码+注册卡/账号
B.网上银行登录密码+用户名
C.U盾＋用户名
D.电子银行口令卡＋用户名
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个体工商户凭营业执照以字号或经营者姓名开立的银行结算账户纳入单位银行结算账户管理。
柜员请领凭证可不纳入系统控制，双方在“空白重要凭证使用保管登记簿”上登记，并签章办理交接手续即可。
网点营业经理实行营业现场坐班制度，专职行使职能。网点营业经理不介入与其职责无关的行政管理事务（兼职营业经理除外），不得顶班替岗。
大额交易报告以反洗钱监控系统为主进行采集，可疑交易报告实行系统批量采集与人工判断发现相结合的方式。
在补录可疑报告过程中当发现客户信息不全时，可将报告设为“无效”。
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空白重要凭证一律纳入表外科目管理，以“一份一元”假定价格记账。
由他人代理办理业务的，金融机构应当查看代理人的身份证件，但一概不需进行联网核查。
可疑交易报告数据由系统自动采集，自动报送，无需人工干预。