罗宾斯认为，结构因素作为冲突的来源之一，主要表现在：（）。

人们加入某一团体的动机是它可以满足人们的需要，这些需要主要有：（）。

谢里夫通过故意弄坏营地的食品运输车，使得冲突双方孩子必须一起来推车才能把食品运回营地的方法来减少冲突，这种减少冲突的策略是：（）。

为什么说社会学是组织行为学的理论基础之一？

人们的能力差异是明显而复杂的，其中最主要的能力差异是：（）。

在组织行为学中，气质差异应用的范围主要表现在：（）。

爱索斯与科费的“行为背景因素”论把职业、道德、家庭和社会背景等因素归结为：（）。

在质量小组中，对成员的要求是：（）。

削弱冲突的策略有哪些？

组织行为学认为，判别冲突的价值取决于：（）。