A.诚实信用、守法遵规、专业胜任、勤勉尽责、保守秘密
B.诚实信用、爱岗遵规、专业胜任、勤勉尽责、保守秘密
C.诚实信用、守法遵规、专业精通、勤勉尽责、保守秘密
D.诚实信用、守法遵规、专业胜任、尽职尽责、保守秘密
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A.诚实信用
B.守法遵规
C.专业胜任
D.勤勉尽责
A.鲜明的职业特点
B.时代性特点
C.一种实践化的道德
D.表现形式呈单一化
A.借助行政力量进行竞争
B.业务竞争
C.向客户给予保险合同以外的经济利益
D.向客户承诺最低的投资回报率
A.促进保险业的稳健发展
B.保护被保险人利益
C.反对各种不正当竞争
D.保护保险人的利益
A.险种的竞争
B.服务质量的竞争
C.业务的竞争
D.价格的竞争
A.忠诚服务
B.遵纪守法
C.诚实守信
D.勤勉尽责
A.言谈举止文明礼貌
B.时刻维护职业形象
C.不影响客户的正常生活和工作
D.积极主动回应客户的抱怨
A.客户至上
B.诚实信用
C.遵纪守法
D.勤勉认真
A.正规学校教育
B.工作实践
C.岗位培训
D.参加保险监管部门组织的考试
A.凤险识别与分析和评估的基本技能
B.理财方案的策划和设计技能
C.把握市场的能力
D.客户关系管理能力
最新试题
()是处理各种关系的润滑剂。
()不属于保险竞争的主要内容。
由于保险业经营的特殊性,要求保险业的同业竞争以促进保险业的健康发展、保护()利益为目标,反对各种不正当竞争。
客户服务首先要做到()。
把专业知识运用于保险代理的实践中去,指导和提升自己的实践活动,增强解决实际问题的能力,这些能力不包括()。
保险行业自律组织的宗旨不包括()。
()是保险代理人向客户推荐保险产品时的出发点。
保险代理从业人员不断适应保险市场发展的途径不包括()。
()是社会信誉的浓缩。
保险业同业竞争目标不包括下列哪项?()