单项选择题在保险代理活动中,从业人员要"想保户所想,急保户所急,谋保户所需",从而达到提供优质服务的目的,这体现了保险从业人员职业道德的()原则。

A.诚实信用
B.守法遵规
C.专业胜任
D.客户至上


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1.单项选择题保险代理从业人员的职业道德有()。

A.诚实信用、守法遵规、专业胜任、勤勉尽责、保守秘密
B.诚实信用、爱岗遵规、专业胜任、勤勉尽责、保守秘密
C.诚实信用、守法遵规、专业精通、勤勉尽责、保守秘密
D.诚实信用、守法遵规、专业胜任、尽职尽责、保守秘密

2.单项选择题()是保险代理从业人员职业道德的灵魂和核心。

A.诚实信用
B.守法遵规
C.专业胜任
D.勤勉尽责

3.单项选择题下列不属于职业道德特点的是()。

A.鲜明的职业特点
B.时代性特点
C.一种实践化的道德
D.表现形式呈单一化

4.单项选择题以下属于正当竞争行为的是()。

A.借助行政力量进行竞争
B.业务竞争
C.向客户给予保险合同以外的经济利益
D.向客户承诺最低的投资回报率

5.单项选择题以下不属于以保险业同业竞争目标的是()。

A.促进保险业的稳健发展
B.保护被保险人利益
C.反对各种不正当竞争
D.保护保险人的利益

6.单项选择题不属于保险竞争主要内容的是()。

A.险种的竞争
B.服务质量的竞争
C.业务的竞争
D.价格的竞争

7.单项选择题保险代理从业人员应该保持的工作态度是()。

A.忠诚服务
B.遵纪守法
C.诚实守信
D.勤勉尽责

8.单项选择题保险代理从业人员在营业销时需要遵守的首要道德准则是()。

A.言谈举止文明礼貌
B.时刻维护职业形象
C.不影响客户的正常生活和工作
D.积极主动回应客户的抱怨

9.单项选择题保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是()。

A.客户至上
B.诚实信用
C.遵纪守法
D.勤勉认真

10.单项选择题保险代理从业人员获取知识的主要途径是()。

A.正规学校教育
B.工作实践
C.岗位培训
D.参加保险监管部门组织的考试