小额贷款主要解决客户生产经营过程中的资金需求问题。

中国邮政储蓄银行根据同一实名证件开立的不同账户均自动归集在其所对应的客户号下。

高级管理人员对董事会违反规定干预经营管理活动的行为，有权请求监事会提出异议，并向银行业监督管理机构报告。

邮储银行个人商务贷款，不允许借款人提前偿还贷款本金。

绿卡通副卡密码与其所附属的绿卡通卡密码可分别管理。

《中国邮政储蓄银行员工守则》适用于邮储银行全体从业人员，包括在邮储银行岗位工作的劳务派遣用工。

邮政储蓄机构应遵循“了解你的客户”的原则，对客户身份进行识别。

挂失前或挂失失效后，存款被他人冒领，邮政储蓄机构不承担责任。

小企业固定资产贷款，是指邮储银行向小企业法人客户发放的用于固定资产投资的本外币贷款，包括技术改造贷款、厂房购置贷款及其他固定资产贷款。

中国邮政储蓄银行绿卡按发卡对象分可以分为个人卡和单位卡。