采取一次性还本付息的小额贷款不允许进行还款方式变更。

董事会例会每季度至少应当召开一次，临时会议的召开程序由银行章程规定。

挂失前或挂失失效后，存款被他人冒领，邮政储蓄机构不承担责任。

重大事项应当一事一报，并根据事件进展报告后续情况。

邮储银行职工不得为小额贷款客户提供任何形式的担保。

重大事项发生后，重大事项发生部门或发现部门应坚持双线报告原则，同时报本级行办公室和上级主管部门。

小企业授信业务可以采取抵押、质押、保证等多种担保方式，也可将多种担保方式进行组合。

邮储银行个人商务贷款，不允许借款人提前偿还贷款本金。

存款人自然死亡后，存款人该项存款的继承权发生争执时，由人民法院判处。邮政储蓄机构凭人民法院的判决书、裁定书或调解书办理过户或支付手续。

重要单证发生丢失或被盗，市行应将基本情况和处置结果以正式文件上报省分行。