邮储小额贷款管理办法规定，联保小组成员相互承担连带保证责任。

分支机构负责人，可以在同层级不同分支机构之间轮岗，也可以根据需要在上下级分支机构之间轮岗。

《中国邮政储蓄银行员工守则》适用于邮储银行全体从业人员，包括在邮储银行岗位工作的劳务派遣用工。

小额贷款业务流程可划分为贷前处理、贷中处理、贷后处理三大部分。

个人活期存款账户取款后账户的留存金额可为零。

对违规人员的处理包括纪律处分、经济处罚和其他处理。

挂失前或挂失失效后，存款被他人冒领，邮政储蓄机构不承担责任。

重大事项发生后，重大事项发生部门或发现部门应坚持双线报告原则，同时报本级行办公室和上级主管部门。

邮储银行根据信贷员年放贷额度和管理客户数来评定信贷员等级。

采取一次性还本付息的小额贷款不允许进行还款方式变更。