单项选择题保全申请资料不完整、填写不规范或者不符合合同约定条件的,应当自收到保全申请之日起()工作日内一次性通知保全申请人,并协助其补正。
A.1个
B.2个
C.3个
D.5个
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1.单项选择题保险公司应当自收到资料齐全、符合合同约定条件的保全申请之日起()工作日内完成受理。
A.1个
B.2个
C.3个
D.5个
2.单项选择题保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的,应当自发现问题之日起()工作日内由销售人员以外的人员予以解决。
A.3个
B.5个
C.10个
D.15个
3.单项选择题投保人、被保险人或者受益人委托他人向保险公司领取金额超过人民币()的,保险公司应当将办理结果通知投保人、被保险人或者受益人。
A.500元
B.1000元
C.2000元
D.3000元
4.单项选择题保险公司应当自受理投诉之日起()工作日内向投诉人做出明确答复。由于特殊原因无法按时答复的,保险公司应当向投诉人反馈进展情况。
A.5个
B.10个
C.15个
D.30个
5.单项选择题保险公司与保险销售人员解除劳动合同或者委托合同,通过该保险销售人员签订的()期以上的人身保险合同尚未履行完毕的,保险公司应当告知投保人保单状况以及获得后续服务的途径。
A.一年
B.二年
C.三年
D.五年
6.单项选择题保险公司认为不需要进行体检、生存调查等程序并同意承保的,应当自收到符合要求的投保资料之日起()工作日内完成保险合同制作并送达投保人。
A.3个
B.5个
C.10个
D.15个
7.单项选择题保险公司应当在犹豫期内对合同期限超过()的人身保险新单业务进行回访,并及时记录回访情况。
A.一年
B.二年
C.三年
D.五年
8.单项选择题保险公司认为需要进行体检、生存调查等程序的,应当自收到符合要求的投保资料之日起()工作日内通知投保人。
A.3个
B.5个
C.10个
D.15个
9.单项选择题保险公司应当在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后()日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或给付保险金的期限有约定的,保险公司应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
A.5
B.10
C.15
D.30
10.单项选择题保险公司、保险代理人及其从业人员违反《人身保险业务基本服务规定》的,由中国保监会及其派出机构责令其限期改正,逾期不改正的,给予警告,对没有违法所得的处()的罚款。
A.1万元以下
B.5000元以下
C.2万元以下
D.3万元以下
最新试题
保险公司至少应为客户提供()和()两个渠道受理保全及理赔申请,鼓励保险公司探索高效便捷的服务渠道。
题型:单项选择题
保险公司应加强对电话销售人员的培训,培训包括以下哪些内容:()。
题型:多项选择题
保险公司委托保险代理机构开展电话销售业务,应对保险代理机构资质进行审核。拟合作的保险代理机构应符合下列哪些条件:()。
题型:多项选择题
保险公司及保险代理机构应建立健全电话销售禁拨管理制度,包括以下哪些()。
题型:多项选择题
保险公司电话销售中心负责人应当具有下列哪些条件:()。
题型:多项选择题
保险公司和保险代理机构开展电话销售业务,应保持电话销售号码的稳定性,专用号码使用年限不得少于1年。
题型:判断题
保险公司开展电话销售业务,应符合以下哪些条件:()。
题型:多项选择题
保险公司接到客户投诉后,应于()工作日内向投诉人说明办理流程,于()工作日内向投诉人反馈处理结果。
题型:单项选择题
保险公司应加强电话销售信息数据管理工作,确保信息数据的(),并做好数据备份。
题型:多项选择题
保险公司电话销售中心负责人不属于保险公司高级管理人员,不用在任职前取得中国保监会核准的任职资格。
题型:判断题