判断题保险公司电话销售中心负责人不属于保险公司高级管理人员,不用在任职前取得中国保监会核准的任职资格。
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10.多项选择题保险公司委托保险代理机构开展电话销售业务,应对保险代理机构资质进行审核。拟合作的保险代理机构应符合下列哪些条件:()。
A.配备专业、完备的电话销售系统,通过该系统实现自动拨号、电话呼出、录音质检、实时监听、客户信息管理、销售活动管理、号码禁拨管理等功能;
B.建立必要的组织机构和完善的电销业务管理制度;
C.具有合法的运营场所,安全、消防设施符合要求;
D.中国保监会规定的其他条件;
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保险公司委托保险代理机构开展电话销售业务,应对保险代理机构资质进行审核。拟合作的保险代理机构应符合下列哪些条件:()。
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保险公司接到客户投诉后,应于()工作日内向投诉人说明办理流程,于()工作日内向投诉人反馈处理结果。
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保险公司撤销电话销售中心,应参照保险公司撤销分支机构办理。
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保险公司以电话录音方式确认客户转账授权的,应符合以下哪些条件:()。
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