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A.建立交通运输服务投诉平台,提高公众参与度
B.引入交通运输重大项目决策听证制度,扩大公众参与面
C.构建交通运输社会服务质量考核制度,监督行业服务水平
D.重视交通运输服务队伍建设,提高服务能力和素质
A.优化公共交通线路,服务乘客出行
B.加快城市交通换乘枢纽建设,方便乘客换乘
C.采用城市公交智能化调度技术,提高服务水平
D.发展大运量快速公共交通系统,减少交通拥堵
A.完善农村客运服务网络,促进交通运输社会服务均等化
B.加快综合客运枢纽建设,实现“零换乘”
C.完善公路服务区设施,提高服务质量
D.建设客运行业信用体系,提供优质服务
E.建立客运联网售票系统,方便旅客购票
F.加快公路客运出行信息服务系统建设,提高服务水平
A.从进入制度上严格把关
B.用好的制度选好人、用好人
C.建立错案追究制度和行政执法过错追究制度
D.建立定期执法培训制度
A.合理规划货运站场,完善站场服务功能
B.规范行政执法,提升行业服务形象
C.建设公路货物运输诚信体系,保障服务质量
D.引导公路货运业经营领域向多功能物流服务转化,拓宽服务领域
E.建立现代化的货运信息平台,提高服务的透明度
A.贴近公众出行普遍需求
B.关注不同个体的多元化需求
C.满足弱势群体的特殊化需求
D.满足个别群体的个性化需求
A.不同层次交通运输类型下服务均等化
B.针对不同服务对象的服务均等化
C.不同地区的交通运输社会服务均等化
A.均等化服务理念
B.人性化服务理念
C.精细化服务理念
D.和谐化服务理念
最新试题
什么是物流货运企业的外包承运商?为什么要对其进行选择与管理?
货物托运单主要用于()的客户,由运输企业自制。
运输服务的可靠性是指货物运送的一致性,它是运输需求商()的前提条件。
运输业务部门应配合企业的成本管理工作,将其负担的运输成本进行记录、计算和积累,并定期编制出成本报告。
()是建立零担货物本身与其运输票据间的联系,是标明货物本身性质,也是理货、装卸、中转、交付货物的重要识别凭证。
道路冷链运输的运输工具主要包括()。
货运公司开办,需要有符合规定条件的驾驶人员,要求驾驶员通过设区的市级道路运输管理机构对有关()基本知识考试合格,并取得从业资格证。
编制货物运输计划目的是为了把运输生产的()环节做出合理的安排,使各个环节紧密相扣、协调一致。
危险货物包件与普通货物装载在同一车辆或集装箱时,四周至少保持0.6米的间隔。
以下不符合城市轨道交通系统基础设施特征的是()