单项选择题李莉为甲寿险公司的专业代理人，陈扬是A银行的理财经理，两人是私交甚好的大学同学，彼此在业务上互相支持，为彼此的老客户。刘菲是某IT公司的中级主管，是李莉和陈扬各自业务上的新客户。近日李莉分别约刘菲和陈扬见面，将甲寿险公司最新推出的一款新型寿险产品介绍给二人。

以下行为符合保险专业代理人基本的行为规范中的“保守秘密”规范的是（）
①李莉将陈扬和刘菲的工资收入情况告知甲寿险公司；
②李莉为了支持陈扬在A银行的业务，将刘菲的个人信息、工资情况透露给陈扬；
③李莉在与自己的营销总监吃饭谈天时，将刘菲最近外遇的消息透露给营销总监；
④陈扬将李莉所不知的刘菲的个人信息告知李莉。

A.①
B.①②
C.①②③④
D.①②③

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1.单项选择题

行政伦理以效率为目标，以下是行政伦理提高行政效率的举措的是（）。
①监管人内部职能权限的合理划分；
②做出合理的决策，减少不必要的监管；
③增加工作流程，缩短工作时间。

A.①②
B.①②③
C.①③
D.②③

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2.单项选择题

保险代理人对投保人诚实守信，要求做到（）。
①如实介绍保险公司的业务情况、险种、保险条款内容及涵义；
②不做夸张宣传；
③不隐瞒对投保人有利的条款解释；
④不因私利而刁难被保险人。

A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④

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3.单项选择题

理赔人员的公平公正原则，要求理赔人员做到（）。
①以客观事实为根据，不做有违事实的责任认定和不符合实际的损失证明；
②严格按照相关保险法律法规与保险合同的规定进行理赔；
③不能用个人的感受、偏见、愿望等主观因素代替客观事实与法律、保险合同的规定；
④不接受投保人的好处。

A.①②③
B.①③④
C.①②③④
D.②③④

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4.单项选择题以下关于道德基本特征的陈述，错误的是（）。

A.道德有一定的共同性，道德的共同性是永恒不变的
B.道德具有阶级性和自律性特征
C.道德的民族性是不同的民族在道德习俗、道德意识、道德规范和道德活动等方面表现的不同特征
D.不同的社会发展时代、不同阶级之间的道德也有一些可以继承的内容

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5.判断题保险信用体系建设是社会信用体系建设的重要组成部分，它可以为人身保险职业道德的建设提供理想的行业环境牢固的制度保障。
参考答案：对
6.单项选择题关于保险与保险职业道德的关系，下面四种说法中，哪一种是错误的？（）

A.保险职业道德是保险职业群体自身生存和发展的需要
B.保险职业道德是处理保险职业行为主体与其对象之间利益关系的需要
C.保险职业道德是保险职业行为特殊性的要求
D.保险职业道德是保险职业活动的前提

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7.单项选择题销售人员指依据保险公司或投保人委托，当面或通过一定的媒介直接与待定客户接触沟通并负责向客户推荐、介绍和解释人身保险产品的自然人，以下那类人群不属于此（）。

A.银行柜台的保险产品销售人员
B.在保险经纪公司工作的销售人员
C.公估人员
D.营销服务部工作人员

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8.单项选择题以下关于人身保险职业道德评价的标准和根据的论述，哪一项不准确（）。

A.判断保险从业人员行为的善与恶是保险职业道德评价的基本任务
B.就保险职业道德评价的范围而言，符合保险职业道德原则和规范的行为才称得上是善行
C.善恶观的变化是绝对的，在一定时期，也没有其相对的客观标准
D.保险从业人员职业道德评价的最高标准就是反映最广大人民群众的利益的善恶标准

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9.单项选择题下面关于我国人身保险核保人员总体原则上的职业道德要求的表述，哪一项不准确（）。

A.核保人员应了解相应的职业道德规范并善加信守，不能把“不知道”、“不了解”、“没听说过”作为不遵守职业道德和放松对自身要求的借口
B.核保人员应该秉持诚信、公正、超然的原则，服务社会
C.若公司没有要求，核保人员不必自行回避执行与自身利益相冲突的业务
D.为促进公共利益发挥寿险功能，核保人员应增进其专业知识并对重要信息保持密切注意

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10.单项选择题保险管理人员职业道德继承了中国传统儒家思想，下面的说法，哪一项不准确（）。

A.在管理人员职业道德中，相互尊重的态度、谦逊的品格、耐心的作风都体现儒家的仁爱思想与现代的人道主义相结合，有利于在企业中形成良好人际关系环境
B.重约守信、言而有信，诚信为本，是保险管理人员最重要的职业道德，也是市场公平有序竞争的基本条件
C.传统儒家思想是通过分析管理人员的道德风险，通过比较管理人员的机会成本和收益来说明道德风险的机制，强调的是以法规为核心的管理模型，通过可以操作的工作守则来规范人员的行为
D.保险管理人员要树立社会责任感，有回报社会、造福于民的观念，对社会和保户高度负责，珍惜服务人民的机会，提供诚信的产品或优质的服务

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最新试题

相比其他从业人员，保险管理人员的行为更具有道德风险，这是因为（）。①国家监管模式缺乏灵敏性；②保险公司管理人员有权处置公司巨额资产；③管理人员无法对一旦出现的严重后果承担相应的责任；④保险管理具有复杂性与隐秘性。

题型：单项选择题

职业诚信是保险管理人员最重要的职业道德，而保险管理人员是维护保险行业诚信的支柱。所以，保险管理人员的诚实守信应该包括以下内容（）。①对国家诚信；②对社会诚信；③对公司诚信；④对自我诚信。

题型：单项选择题

导致我国保险活动中诚信缺失的原因有很多。这些原因包括（）。①社会信用基础薄弱；②保险信用法规建设滞后；③保险公司经营管理体制陈旧落后；④保险营销机制不完善。

题型：单项选择题

最大诚信原则设置“弃权和禁止反言”规定的作用包括（）。①防止保险公司滥用合同解除权；②要求保险公司对其从业人员的行为负责；③维护被保险人的权益；④会在短期内加大保险公司的经营风险。

题型：单项选择题

保险职业道德调整的是（）。①保险从业人员与被保险人的关系；②保险从业人员与保险公司的关系；③保险从业人员与保险行业内部的关系；④保险从业人员与保险行业外部的关系。

题型：单项选择题

保险销售人员能否给客户留下良好的印象，对其代表的保险公司具有重要影响。因此，保险销售人员在营销过程中应该做到（）。①从公司角度出发推销产品；②从客户角度出发推销产品；③销售人员要真正了解公司的产品特点；④认清和解决客户的疑难。

题型：单项选择题

保守秘密是保险核保人员应该遵守的职业道德。保险核保人员保守秘密的具体内容包括（）。①对所获知的保户信息尽保密责任；②严格保守客户的个人隐私；③任何情况下都不可以披露客户的个人信息；④某些情况下可以披露客户的个人信息。

题型：单项选择题

当保险从业人员不讲究职业道德，将危及（）。①整个社会的安危；②整个行业的兴衰；③保险从业人员的个人前途；④广大被保险人的利益。

题型：单项选择题

保险产品的特点决定了保险业道德尤其是诚信建设具有特殊意义。相对于一般商品而言，保险产品的特点是（）。①具有无形性；②具有复杂性；③内在价值透明度低；④实际上是一种以信用为基础，以法律为保障的承诺。

题型：单项选择题

保险销售人员上岗执业的首要职业道德要求是（）。

题型：单项选择题