您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
行政伦理以效率为目标,以下是行政伦理提高行政效率的举措的是()。
①监管人内部职能权限的合理划分;
②做出合理的决策,减少不必要的监管;
③增加工作流程,缩短工作时间。
A.①②
B.①②③
C.①③
D.②③
保险代理人对投保人诚实守信,要求做到()。
①如实介绍保险公司的业务情况、险种、保险条款内容及涵义;
②不做夸张宣传;
③不隐瞒对投保人有利的条款解释;
④不因私利而刁难被保险人。
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
理赔人员的公平公正原则,要求理赔人员做到()。
①以客观事实为根据,不做有违事实的责任认定和不符合实际的损失证明;
②严格按照相关保险法律法规与保险合同的规定进行理赔;
③不能用个人的感受、偏见、愿望等主观因素代替客观事实与法律、保险合同的规定;
④不接受投保人的好处。
A.①②③
B.①③④
C.①②③④
D.②③④
A.道德有一定的共同性,道德的共同性是永恒不变的
B.道德具有阶级性和自律性特征
C.道德的民族性是不同的民族在道德习俗、道德意识、道德规范和道德活动等方面表现的不同特征
D.不同的社会发展时代、不同阶级之间的道德也有一些可以继承的内容
A.保险职业道德是保险职业群体自身生存和发展的需要
B.保险职业道德是处理保险职业行为主体与其对象之间利益关系的需要
C.保险职业道德是保险职业行为特殊性的要求
D.保险职业道德是保险职业活动的前提
A.银行柜台的保险产品销售人员
B.在保险经纪公司工作的销售人员
C.公估人员
D.营销服务部工作人员
A.判断保险从业人员行为的善与恶是保险职业道德评价的基本任务
B.就保险职业道德评价的范围而言,符合保险职业道德原则和规范的行为才称得上是善行
C.善恶观的变化是绝对的,在一定时期,也没有其相对的客观标准
D.保险从业人员职业道德评价的最高标准就是反映最广大人民群众的利益的善恶标准
A.核保人员应了解相应的职业道德规范并善加信守,不能把“不知道”、“不了解”、“没听说过”作为不遵守职业道德和放松对自身要求的借口
B.核保人员应该秉持诚信、公正、超然的原则,服务社会
C.若公司没有要求,核保人员不必自行回避执行与自身利益相冲突的业务
D.为促进公共利益发挥寿险功能,核保人员应增进其专业知识并对重要信息保持密切注意
最新试题
保险产品的特点决定了保险业道德尤其是诚信建设具有特殊意义。相对于一般商品而言,保险产品的特点是()。①具有无形性;②具有复杂性;③内在价值透明度低;④实际上是一种以信用为基础,以法律为保障的承诺。
保险代理人是接受保险公司的委托,根据代理合同在保险公司授权的范围内代为办理保险业务,并向保险公司收取代理手续费的单位或个人。因此,保险代理人遵循的职业道德标准与保险公司员工的职业道德完全相同,没有特性。
保险销售人员上岗执业的首要职业道德要求是()。
现代保险职业道德的核心内容包括()。①保险利益原则;②最大诚信原则;③近因原则;④代位求偿原则。
保险专业技术人员是保险行业所独有的,对行业发展至关重要的,具有排他性的专业人员。下列属于保险专业技术人员的有()。①保险核保人员;②保险理赔人员;③保险公估人员;④保险精算人员。
保险从业人员在“仪表礼仪”方面,要注意()。①女士淡妆、男士剃须;②言谈中要注意与对方进行眼神上的沟通;③讲究文明礼貌,切忌毛手毛脚;④用无意识的小动作引起对方的注意。
以下关于“耻不信,不耻不见信”的理解中,正确的是()。①耻于自己不能有诚信;②耻于他人不能有诚信;③耻于不被别人信任;④不耻于不被别人信任。
一个优秀的保险销售人员应该具备的心态是()。①自信心;②韧性;③良好的心理素质;④交际能力。
对保险公司来说,如实告知是一种说明义务,是指保险公司应该向投保人说明()。①不保标的;②除外责任;③免赔额;④从业人员的学历。
保险从业人员的职业道德是保险从业人员责、权、利的有机统一。