相比其他从业人员，保险管理人员的行为更具有道德风险，这是因为（）。①国家监管模式缺乏灵敏性；②保险公司管理人员有权处置公司巨额资产；③管理人员无法对一旦出现的严重后果承担相应的责任；④保险管理具有复杂性与隐秘性。

保险行业协会的道德功能是指保险行业协会能够对其成员和从业人员的道德产生功效或影响的能力，换言之，保险行业协会的基本道德功能是自律。这种自律功能表现为（）。①制定从业人员道德和行为准则；②组织签订自律公约；③对违规人员与组织做出适当惩戒；④必要时提请保监会对违规人员与组织进行行政处罚。

当保险从业人员不讲究职业道德，将危及（）。①整个社会的安危；②整个行业的兴衰；③保险从业人员的个人前途；④广大被保险人的利益。

“分散风险、互助共济”是现代保险职业道德的萌芽。

一个成功的保险销售人员应该具备一定的策划能力，因此，销售人员必须对自己的工作有一个整体的市场规划，包括（）。①阶段性销售目标；②销售网络布局；③选择客户；④倾听客户对自己的抱怨。

诚信作为公民的基本道德要求，在个人道德品性的养成及其人生历程中起着重要作用。个人诚信与否产生的影响是（）。①对公民自身的人格影响较大；②影响公民承担社会角色；③对公民后代的影响较大；④对公民后代的影响不大。

现代保险职业道德的核心内容包括（）。①保险利益原则；②最大诚信原则；③近因原则；④代位求偿原则。

保险专业技术人员是保险行业所独有的，对行业发展至关重要的，具有排他性的专业人员。下列属于保险专业技术人员的有（）。①保险核保人员；②保险理赔人员；③保险公估人员；④保险精算人员。

保险销售人员上岗执业的首要职业道德要求是（）。

注意交往中的细节是保险从业人员良好交往礼仪的表现，详细地说就是要注意（）。①拜访客户要提前预约或通知；②不宜经常打电话给客户；③尽量致电对方；④通话时间不宜过长。