A.诚信是保险的立业之本,是保险业的生命线
B.诚信是保险机构的核心竞争力之一
C.诚信是保险市场活力的信心指数
D.诚实守信会使保险交易成本大大增加,缩小保险交易的范围
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A.如实告知
B.保证
C.弃权与禁止反言
D.公平公开
保险活动中的诚信缺失主要体现在()。
①保险公司及其代理人对保险消费者的诚信缺失;
②投保人、被保险人和受益人对保险公司的诚信缺失;
③保险代理人对保险公司的诚信缺失;
④保险公司之间的诚信缺失。
A.①②③④
B.①③④
C.①②④
D.②③④
A.保险利益原则
B.保守秘密
C.诚实守信
D.自由平等
保险职业道德对保险业的影响主要表现为()。
①调解保险职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象之间的关系;
②有助于维护和提高保险业的信誉;
③促进保险业的发展;
④有助于提高全社会的道德水平。
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
办事公道是职业道德基本规范之一,办事公道在职业活动中体现为()。
①坚持公平、公开、公正原则,秉公办事;
②处理问题出以公心,合乎政策,结论公允;
③主持公道,伸张正义,保护弱者;
④清正廉洁,克己奉公,反对以权谋私,行贿受贿。
A.①③④
B.①②③④
C.①④
D.①②③
爱岗敬业是职业道德规范的基础。要达到爱岗敬业的职业道德要求,需要做到()。
①有献身事业的思想意识;
②有干一行、爱一行的精神;
③提倡一个人一辈子呆在一个岗位上;
④把爱岗敬业贯穿于工作的每一天。
A.①③④
B.①②④
C.①④
D.①②③
A.在内容方面,职业道德总是鲜明地表达职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则
B.在表达形式上,往往采取制度、章程、守则、公约、须知等简洁明快的形式
C.在调节范围上,职业道德对于不属于本职业的社会成员的行为或本职业人员在该职业之外的行为都发挥调节和约束作用
D.在功效上,职业道德使一定社会或阶级的道德原则和规范“职业化”,也使个人道德品质“成熟化”
以下关于职业资格制度和职业资格考试的陈述,正确的是()。
①《职业资格证书规定》、《人事部关于职业资格证书制度暂行办法》的出台,标志着我国的职业资格制度走上了有法可依的轨道;
②职业资格是对从事某一职业所必备的学识、技术和能力的基本要求,包括从业资格和执业资格;
③实施保险职业资格证书制度能较全面、准确地体现专业技术人员在保险专业方面的学识水平和业务能力;
④许多职业资格考试都突出职业道德内容,职业道德课程考试是考生获得资格证书必经的一道“门槛”。
A.①②③
B.①③④
C.①②③④
D.②③④
A.法律调整的是人们的外在行为,道德不仅调整人们的外在行为,还规范人们的心理动机
B.法律与道德的表现形式与调整机制各不相同
C.在通常情况下,违反法律的行为必定违背道德,而违背道德的行为未必违反法律
D.法律是道德的评价标准和推动力量,是道德的有益补充
家庭美德是调节家庭成员之间以及与家庭生活密切相关的人际交往关系的行为规范,其涵盖的关系包括()。
①夫妻关系;
②长幼关系;
③邻里关系;
④同事关系。
A.①②③
B.①③④
C.①②③④
D.②③④
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最新试题
保险职业道德调整的是()。①保险从业人员与被保险人的关系;②保险从业人员与保险公司的关系;③保险从业人员与保险行业内部的关系;④保险从业人员与保险行业外部的关系。
对保险公司来说,如实告知是一种说明义务,是指保险公司应该向投保人说明()。①不保标的;②除外责任;③免赔额;④从业人员的学历。
以下关于“耻不信,不耻不见信”的理解中,正确的是()。①耻于自己不能有诚信;②耻于他人不能有诚信;③耻于不被别人信任;④不耻于不被别人信任。
注意交往中的细节是保险从业人员良好交往礼仪的表现,详细地说就是要注意()。①拜访客户要提前预约或通知;②不宜经常打电话给客户;③尽量致电对方;④通话时间不宜过长。
“分散风险、互助共济”是现代保险职业道德的萌芽。
相比其他从业人员,保险管理人员的行为更具有道德风险,这是因为()。①国家监管模式缺乏灵敏性;②保险公司管理人员有权处置公司巨额资产;③管理人员无法对一旦出现的严重后果承担相应的责任;④保险管理具有复杂性与隐秘性。
保险销售人员能否给客户留下良好的印象,对其代表的保险公司具有重要影响。因此,保险销售人员在营销过程中应该做到()。①从公司角度出发推销产品;②从客户角度出发推销产品;③销售人员要真正了解公司的产品特点;④认清和解决客户的疑难。
职业诚信是保险管理人员最重要的职业道德,而保险管理人员是维护保险行业诚信的支柱。所以,保险管理人员的诚实守信应该包括以下内容()。①对国家诚信;②对社会诚信;③对公司诚信;④对自我诚信。
保险代理的二重性决定了保险专业代理人在执业过程中()。①不能越权代理;②不必要将了解到的有关投保人、被保险人的相关情况通报给保险公司;③不得利用行政权力引诱客户投保;④不得利用职业便利强迫投保人转换保险公司。
保险专业技术人员是保险行业所独有的,对行业发展至关重要的,具有排他性的专业人员。下列属于保险专业技术人员的有()。①保险核保人员;②保险理赔人员;③保险公估人员;④保险精算人员。