A.保险销售人员
B.保险专业人员
C.保险监管人员
D.保险管理人员
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A.勤勉敬业
B.文明、公正执法
C.高效工作
D.保守秘密
A.保证保险监督管理机关正确行使其行政权力
B.促使监管机构提高监管效率
C.提升监管人员的职业素质与职业道德
D.维护保险行业的声誉和保险公司的利益
保险监管人员的工作职责是由监管部门的职责决定的,主要包括()。
①对保险业组织的监管;
②对保险企业偿付能力的监管;
③对保险企业经营活动的监管;
④对保险从业人员的监管。
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
以下符合保险管理人员基本的行为规范的是()。
①某保险公司人力资源部总经理积极参加行业资格认证考试,取得相应的资格证书;
②某保险公司要求管理人员遵守诚实守信原则,保证对外披露信息的真实性、全面性、及时性和稳定性;
③某保险公司个人业务部总经理在保证公司经营合法性的前提下,努力提高公司的运营效果和效率;
④某保险公司教育培训部管理人员张某工作勤勉尽责,但是上下级关系不太融洽。
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
保险管理人员道德风险的特点包括()。
①风险危害性大,具有复杂性和隐秘性;
②不同级别、不同类型管理人员面临的道德风险是相同的;
③可以通过法律、内部激励机制和职业道德等来规范和减少保险管理人员的道德风险;
④管理人员道德风险的产生从机制上看是一种代理人问题。
A.①②③
B.①③④
C.①④
D.①②③④
A.管理与伦理之所以能够结合,在于管理本身具有道德性
B.成功有效的管理是体现人性的伦理管理
C.管理伦理突显管理首先是对物的管理,其次是对人的管理
D.管理伦理要求企业管理者在追求企业自身利益的同时必须考虑社会效益
管理伦理在保险公司经营管理中的作用主要包括()。
①提高保险管理的效率;
②增强保险产品的竞争力;
③提高保险公司的凝聚力和战斗力;
④良好的管理伦理是促成个人、企业、社会相互促进、共同发展的强有力的纽带和桥梁。
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
以下有关保险管理人员工作职责的陈述,正确的有()。
①拥有制度化的权力和对组织的责任;
②具有管理的职能和对下属的责任;
③代表着公司角色、个人角色和社会角色;
④保险管理人员的职业道德应与其权力和职责相一致,有着不同于普通员工的更高要求。
A.①②③④
B.①②④
C.②③④
D.①②③
A.保险培训人员应大力弘扬表率精神,努力做到为人师表、言传身教
B.为人师表、敬业奉献、依法从教、团结协作、专业胜任等是保险培训人员的基本的行为规范
C.保险培训人员所讲授的内容及培训活动的形式必须符合我国法律的规定
D.销售业绩突出的人一定可以成为优秀的保险培训师
国外保险精算人员职业行为准则主要包括()。
①专业服务;
②信息披露;
③保守秘密;
④注意第三方利益与公共利益;
⑤礼貌合作。
A.①③④
B.①③④⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
最新试题
保险专业代理人的基本的行为规范是()。①客户至上;②履行告知义务;③公平竞争;④保守秘密。
诚信作为公民的基本道德要求,在个人道德品性的养成及其人生历程中起着重要作用。个人诚信与否产生的影响是()。①对公民自身的人格影响较大;②影响公民承担社会角色;③对公民后代的影响较大;④对公民后代的影响不大。
现代保险职业道德的核心内容包括()。①保险利益原则;②最大诚信原则;③近因原则;④代位求偿原则。
保险代理的二重性决定了保险专业代理人在执业过程中()。①不能越权代理;②不必要将了解到的有关投保人、被保险人的相关情况通报给保险公司;③不得利用行政权力引诱客户投保;④不得利用职业便利强迫投保人转换保险公司。
保险行业协会的道德功能是指保险行业协会能够对其成员和从业人员的道德产生功效或影响的能力,换言之,保险行业协会的基本道德功能是自律。这种自律功能表现为()。①制定从业人员道德和行为准则;②组织签订自律公约;③对违规人员与组织做出适当惩戒;④必要时提请保监会对违规人员与组织进行行政处罚。
最大诚信原则在保险活动中的功能之一是规范保险当事人的行为。具体包括()。①合同双方当事人不存恶意;②对于超额保险按照保险金额赔偿;③投保人在履约过程中当标的危险增加应及时通知保险人;④保险公司应该对保险条款的内容据实说明。
对保险公司来说,如实告知是一种说明义务,是指保险公司应该向投保人说明()。①不保标的;②除外责任;③免赔额;④从业人员的学历。
一个成功的保险销售人员应该具备一定的策划能力,因此,销售人员必须对自己的工作有一个整体的市场规划,包括()。①阶段性销售目标;②销售网络布局;③选择客户;④倾听客户对自己的抱怨。
保险代理人是接受保险公司的委托,根据代理合同在保险公司授权的范围内代为办理保险业务,并向保险公司收取代理手续费的单位或个人。因此,保险代理人遵循的职业道德标准与保险公司员工的职业道德完全相同,没有特性。
保守秘密是保险核保人员应该遵守的职业道德。保险核保人员保守秘密的具体内容包括()。①对所获知的保户信息尽保密责任;②严格保守客户的个人隐私;③任何情况下都不可以披露客户的个人信息;④某些情况下可以披露客户的个人信息。