A.整合资源、交叉销售
B.挖掘需求、多样销售
C.多样覆盖、差异竞争
D.高效销售、综合管理
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保险公司调节营销渠道冲突的方法主要有():
①确立共同目标;
②激励销售合作;
③加强成员间交流沟通;
④加强管理力度;
⑤开发新型产品。
A.①②④⑤
B.①②③④
C.①②③⑤
D.①③④⑤
A.横向冲突
B.纵向冲突
C.前向冲突
D.后向冲突
A.高层管理人员
B.中层管理人员
C.所有人员
D.基层业务人员
人身保险营销渠道的成员管理主要包括():
①选择渠道成员;
②培训渠道成员;
③激励渠道成员;
④评估渠道成员;
⑤化解渠道冲突。
A.①②④⑤
B.①②③④⑤
C.②③④⑤
D.①③④⑤
保险公司选择兼业代理机构时,通常会重点关注():
①行业特征;
②组织结构;
③机构和网点特征;
④佣金要求;
⑤合作意愿。
A.①②④⑤
B.①②③④
C.②③④⑤
D.①③④⑤
2011年保监会发布《保险公司委托金融机构代理保险业务监管规定(征求意见稿)》,2012年证监会就《证券公司代销金融产品管理规定(草案)》征求意见,监管层再一次发出券商代销保险产品的信号。在成熟市场上,证券公司代销其他机构发行的金融产品是一种通行做法。在我国当前保险业发展形势下,这一政策实施的影响有()
①代销保险产品将增加券商的收入来源;
②券商拥有众多优质客户群,这可能给保险公司带来更多的客户资源;
③能够对银行代理保险产品的垄断地位产生一定冲击,有利于规范银保渠道;
④不利于投资连结保险以及变额年金的发展。
A.①②④
B.①②③
C.②③④
D.①③④
A.人身保险营销渠道选择的原则包括客户至上、成本效率、发挥优势、持续有效、公司形象等
B.人身保险营销渠道选择的影响因素有产品、公司、市场、环境等因素
C.公司需要经常设计全新营销渠道来进行产品销售
D.在设计营销渠道时,首先需要分析市场形势和竞争对手状况
以下属于新兴保险营销渠道的是():
①电话营销;
②保险超市;
③博客保险营销;
④邮件保险营销;
⑤财富管理师营销。
A.①②④⑤
B.①②③④
C.①②③④⑤
D.①③④⑤
保险网络营销的优势主要体现在():
①能够降低客户流失率,增强企业竞争力;
②经营成本低;
③新产品市场投放速度快;
④保险公司和消费者信息沟通效率高。
A.①②④
B.①③④
C.①②③
D.②③④
A.我国寿险电话销售仍然处于初级阶段
B.电销渠道规模效应开始显现,电销渠道从潜在市场转化为现实市场
C.电销渠道的差异化优势尚未凸显
D.电销渠道亟待建立差异化的监管模式
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售中服务是在保险商品买卖的过程中,保险公司直接为顾客提供的各种服务,它是销售实现的关键环节。其主要内容包括()。
保险营销员是人们购买保险最主要的渠道之一,深受各家保险公司的欢迎。以下关于保险营销员优势的说法中,错误的是()。
由于人身保险服务的非实体性和人身保险产品生产和消费的不同步性,使得保险服务质量与有形产品的服务质量在内涵上有很大差异。一般情况下,可以从多个方面理解保险服务质量。顾客从服务中所得到的东西,即保险服务产出是指()。
营销渠道选择是保险公司渠道决策工作中的重要环节,要选择合适的营销渠道,必须遵循一定的原则,这些原则包括()。①客户至上原则②成本效率原则③发挥优势原则④持续有效原则⑤公司形象原则
产品因素是人身保险营销渠道选择的重要影响因素,这主要体现在不同特点的保险产品对营销渠道的要求各不相同。针对以下险种:①保险责任和条款简单的险种,例如定期寿险、意外伤害保险;②两全保险、养老保险等储蓄性强的险种;③保险责任和条款复杂的险种,例如健康保险、新型人寿保险,适合的营销渠道分别是()。
市场性质是影响促销组合效度的重要因素,如果市场存在众多的潜在客户,而且这些客户分散在较大的地理区域内,那么保险公司应该选择的最优促销策略是()。
销售促进,又称为“营业推广”,是指企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销企业产品和服务的促销活动。以下关于销售促进的说法中,错误的是()。
保险公司为实现营销目标,对各种备选渠道结构进行评估和选择,从而开发出新型营销渠道或者改进现有营销渠道。保险营销渠道的设计也要遵循相应的原则,这些原则不包括()。
以下关于人身保险营销渠道选择的说法中,错误的是()。
促销资金的理想配置方法是能使预算投入不断增加,直至每单位额外的成本销量等于收入的增量。编制促销预算的方法包括()。①销售百分率法②固定单位销售额法③成本驱动法④应付竞争法⑤目标任务法