A.①②④⑤
B.①②③④
C.①②③⑤
D.①②③④⑤
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A.以保险公司名义呼出电话销售保险产品的方式属于公司直销
B.以合作机构名义呼出电话销售保险产品的方式属于代理销售
C.通过电话渠道销售出去的保险产品应注明“通过电话渠道销售”,无需独立核算
D.在投保人同意的情况下,电话销售人员要将通话过程全程录音并备份存档保存至少2年
A.展业活动积极主动,符合主动性营销的特点
B.保单质量控制难度较小,有利于管控
C.能够为消费者提供个性化、专业化的产品和服务
D.能够进行面对面的沟通,有利于达成交易
A.①②③
B.①③④
C.①②③⑤
D.①②③④⑤
A.①③④
B.①②⑤
C.①②③⑤
D.①②③④⑤
A.单一商业银行代理网点与每家保险公司的连续合作期限不得少于一年
B.商业银行不得将保险代理业务转委托给其它机构和个人
C.商业银行从事代理保险业务的销售人员只要取得《保险销售从业人员资格证书》即可销售所有保险产品
D.商业银行不得允许保险公司人员派驻银行网点
A.直接营销渠道适合实力雄厚、分支机构健全的保险公司
B.公司职员直销是通过保险公司的专属员工在营业柜台直接向客户推销保单和提供各种服务
C.非公司职员直销是保险公司利用电视、信件、报刊、广播、互联网等媒介推销保单和提供各种服务
D.直接营销渠道按照销售对象可以分为个人直销、团体直销和职团开拓,其中职团开拓是目前团体保险最主要的销售渠道
A.银行保险是银行和保险公司联手提供所有产品和服务
B.银行保险是保险公司通过银行的众多网点销售保险产品的一种销售形式
C.银行保险是银行或者保险公司采取的一种与其主营业务相关的商业策略
D.银行保险是由银行控股或者参股的保险公司销售自己的产品的行为,是银行和保险融合的一种模式
2013年8月2日,为建立符合社会主义市场经济规律的保险费率形成机制,推动保险公司经营管理和保险监管的创新,切实保护保险消费者合法权益,促进人身保险业持续稳定健康发展,中国保监会启动普通型人身保险费率改革。价格是营销组合中最为重要的一个因素。通常,保险公司的总目标是,设定一个价格,使其能够产生足够的总收入,在弥补公司发生的相关所有费用的同时,能够获得一个相对合理的利润。
新产品能否在市场上站住脚,并给企业带来预期效益,定价起着十分重要的作用。新产品定价策略包括撇脂费率策略、渗透费率策略和满意费率策略,以下说法正确的是()。
A.撇脂费率策略是一种低费率策略,渗透费率策略是一种高费率策略
B.撇脂费率策略是一种长期价格策略,渗透费率策略是一种短期费率策略、
C.满意费率策略适用于特点不突出、易模仿的新产品
D.当企业既希望在目标市场中长久获利,又希望能尽快收回开发成本时,应采取满意费率策略
2013年8月2日,为建立符合社会主义市场经济规律的保险费率形成机制,推动保险公司经营管理和保险监管的创新,切实保护保险消费者合法权益,促进人身保险业持续稳定健康发展,中国保监会启动普通型人身保险费率改革。价格是营销组合中最为重要的一个因素。通常,保险公司的总目标是,设定一个价格,使其能够产生足够的总收入,在弥补公司发生的相关所有费用的同时,能够获得一个相对合理的利润。
某保险公司产品定价的利润目标是保费的2%,该保险公司在产品定价时,在2%的基础上稍微增加了一点边际,以保证利润的实现。该保险公司采取的保险产品定价策略是()。
A.竞争者驱动定价策
B.成本驱动定价策略
C.客户驱动定价策略
D.整体配套定价策略
2013年8月2日,为建立符合社会主义市场经济规律的保险费率形成机制,推动保险公司经营管理和保险监管的创新,切实保护保险消费者合法权益,促进人身保险业持续稳定健康发展,中国保监会启动普通型人身保险费率改革。价格是营销组合中最为重要的一个因素。通常,保险公司的总目标是,设定一个价格,使其能够产生足够的总收入,在弥补公司发生的相关所有费用的同时,能够获得一个相对合理的利润。
价格是影响保险产品需求的重要因素,各个功能部门都要协助制定保险产品的价格。以下关于人身保险产品定价原则的说法中,错误的是()。
A.两家保险公司为同一产品制定了相同的费率,如果它对于其中一家公司是充足的,那么对另外一家公司也是充足的
B.保险公司对被保险人承担的保险保障和赔付责任应该和投保人缴纳的保费对等
C.产品的开发和定价要考虑目标客户群的特征及缴纳保费的能力
D.寿险产品的平均费率水平应该与预计发生的赔付和费用水平匹配,保险公司获得恰当的利润水平
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保险公司附加值服务的目标包括():①传统式服务向开放式服务转变;②主动式服务向被动式服务转变;③粗放式服务向品牌化服务转变;④单一性服务向多元化服务转变;⑤基础性服务向高层次服务转变。
保险促销策略的组合要考虑诸多因素的影响,根据产品的生命周期适时制定对应的促销策略尤为必要。随着产品和服务进入生命周期的成长阶段和成熟阶段,尤其强调运用的促销策略是()。
关于人身保险推销的队伍管理,以下说法错误的是()。
市场性质是影响促销组合效度的重要因素,如果市场存在众多的潜在客户,而且这些客户分散在较大的地理区域内,那么保险公司应该选择的最优促销策略是()。
当前,金融综合经营发展势头很快,对传统的人身保险营销渠道产生了较大的冲击,“整合资源、交叉销售”的营销模式应运而生。以下关于该营销模式的说法中,错误的是()。
当不同的营销渠道都将目标锁定于相同的目标客户群时,渠道的竞争行为就会变得无序,例如两个代理人在同一地区招揽业务时就会产生竞争,这种营销渠道冲突称为()。
国外营销学者对营销活动进程的归纳,代表性的理论有“爱达公式”和“迪伯达公式”。根据“爱达公式”,销售进程的四个阶段依次是()。
保险公司为实现营销目标,对各种备选渠道结构进行评估和选择,从而开发出新型营销渠道或者改进现有营销渠道。保险营销渠道的设计也要遵循相应的原则,这些原则不包括()。
鉴定准保户是确定客户是不是真正的准保户的过程,对保险营销人员来说,合格的准保户的标准包括()。①有一定的保险需求②有缴费能力③符合核保标准④受过一定程度的教育⑤容易接近
保险公司在选择兼业代理机构作为营销渠道时,通常会重点关注兼业代理机构的()。①行业特征②盈利模式③佣金水平④合作意愿⑤机构和网点特征