某寿险公司正在制订一项计划，准备将来定期对组织内的有较高潜质的管理人员进行评...

单项选择题某寿险公司正在制订一项计划，准备将来定期对组织内的有较高潜质的管理人员进行评估、培训以及开发，以避免一旦某个重要的中高层管理职位出现空缺却无人填补的局面。这种计划被称为（）。

A.人力资源规划
B.教练辅导计划
C.导师指导计划
D.继任计划

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1.单项选择题某寿险公司在每次培训活动结束时，都要给受训者发放一张评价表，让受训者对于培训的整体安排、培训讲师的讲解水平以及自我感觉的收获等做出满意度评价。这属于对培训活动产生的（）所做的评价。

A.技能性结果
B.情感性结果
C.认知性结果
D.成果性结果

2.单项选择题某保险公司原来一直采用请专业培训讲师进行课堂讲授的培训方法。但随着公司业务发展和外部环境的变化，培训部门正在考虑采用商业游戏、案例研究、角色扮演和情景模拟等多种培训方法。请帮助该公司判断，有关培训方法的以下说法中，正确的是（）。

A.如果能将课堂讲授法与其他培训方法适当结合，则培训效果可能会更佳
B.如果培训对象是高层管理人员，课堂讲授法是最有效的培训方法
C.在采用案例研究法时，主持者应当引导大家向着一个事先预定的最佳解决方案靠拢
D.角色扮演法通常只能在普通员工中运用

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3.单项选择题某保险公司准备在公司范围内开展一次寿险核赔人员的技能培训，为了确保培训的针对性，人力资源部首先对从事核赔工作的员工实际承担的工作内容进行了分析，列出了他们需要完成的各项工作任务清单，然后再请专家帮助确定了针对每一项任务所需的知识和技能。该公司在培训需求分析阶段所做的这些工作属于（）。

A.技能分析
B.职位分析
C.任务分析
D.工作分析

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4.单项选择题一家寿险公司在对应聘税务会计岗位的两位求职者进行面试，由于第一位求职者的面试表现比较差，面试考官就给第二位求职者打了比较高的分数，尽管第二位求职者的实际水平也比较差，在这种情况下出现的面试偏差被称为（）。

A.第一印象
B.对比误差
C.晕轮误差
D.首因误差

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5.单项选择题某寿险公司过去的培训活动很多，费用支出也很大，但是公司总裁认为公司的培训管理水平太差，因此责成人力资源部总经理拿出一套规范的培训管理办法。为此，该公司人力资源部总经理正在带领负责培训的人力资源团队展开讨论，关于培训管理过程中的四个基本步骤的先后顺序的描述，正确的说法是（）。

A.培训需求分析与计划制订→培训计划实施→培训成果转化→培训效果评估
B.培训效果评估→培训计划实施→培训需求分析与计划制订→培训成果转化
C.培训计划的实施→培训需求分析与计划制订→培训成果转化→培训效果评估
D.培训需求分析与计划制订→培训计划实施→培训效果评估→培训成果转化

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6.单项选择题一家国内大型寿险公司经过多年发展，人力资源管理领域的专业化程度已经非常高，该公司的面试考官在对求职者进行面试时，经常会按照一份事先准备好的问题提纲来向求职者提问，以确保每一位求职者需要回答的问题都是一样的，这种面试方法被称为（）。

A.压力面试
B.系列面试
C.结构化面试
D.集体面试

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7.单项选择题某寿险公司正在对应聘公司团体险部副总经理的候选人进行面试，面试考官故意制造出一种紧张气氛，对被面试者施加一定的心理压力，然后观察被面试者在这种情况下的情绪变化及做出的反应。这种面试形式被称为（）。

A.结构化面试
B.压力面试
C.情境面试
D.小组面试

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8.单项选择题某寿险公司采用某种测评工具对应聘公司管理中层岗位的求职者进行“领导能力”方面的测评，后来却发现，在这种测评中得分较高的人在实际工作中的领导能力并不强，而得分较低或一般的人领导能力反倒不差。由此可以断定，这种测评工具具有较低的（）。

A.同时效度
B.预测效度
C.内容效度
D.再测效度

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9.单项选择题在企业内部某些职位出现空缺时，采取外部招聘而不是内部招聘的好处之一是（）。

A.能鼓舞组织内部员工的士气
B.有助于提升员工的公平感
C.有助于防止因公司员工的思维同质化而导致创新不足
D.有助于降低招聘成本

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10.单项选择题某寿险公司刚刚成立一年多，公司老总感觉人力资源部门负责人的工作能力与自己的要求差距较大，很难在短期内有所改善，遂决定招聘一名能够让公司的人力资源管理工作尽快有较大起色的人力资源总监，在这种情况下，较为理想的招聘对象是（）。

A.在寿险公司中积累了丰富的专业经验和管理经验的人
B.刚刚被其他公司辞退的人力资源高层管理人员
C.人力资源管理领域中的独立培训师
D.刚刚从名牌大学毕业的人力资源管理博士

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