单项选择题由员工自己、上司、直接下属、同事甚至顾客等从各个角度来了解和评估个人在沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等方面的绩效的考核方法是()。

A.关键绩效指标法
B.平衡记分卡法
C.360度考核法
D.目标管理法


你可能感兴趣的试题

2.单项选择题在保险销售过程中,营销员在与客户沟通时,经常出现一些似是而非、不能反映真实情况、扭曲产品原意的诱导性误导行为。根据2012年保监会下发的《人身保险销售误导行为认定指引》,以下行为中,属于销售误导的是()。

A.对保险产品的不确定利益承诺保证收益
B.不告知投保人提前解除人身保险合同可能产生的损失
C.夸大保险责任
D.不告知投保人免除保险人责任的条款

5.单项选择题下列绩效评估方法缺点对比分析的说法错误的是()。

A.KPI的指标设定更多地市倾向于定性化的指标
B.平衡计分卡为强调从四个角度关注企业的绩效
C.目标管理法在实际运用中有短期和长期的区别
D.360度绩效评估需要收集不同渠道的考评得分和信息,增加了系统的复杂性

6.单项选择题下列绩效评估方法有点对比分析的说法错误的是()。

A.KPI关键绩效指标体系是企业战略目标的层层分解
B.平衡计分卡为战略绩效管理和企业战略管理提供较少的支持
C.目标管理法可以对员工形成有效激励
D.360度绩效评估同传统的绩效考评方法相比具有更多的信息渠道

9.单项选择题以下对绩效反馈的理解中,正确的是()。

A.绩效反馈是指绩效考核人员对公司领导的反馈
B.绩效反馈没有什么积极意义
C.绩效反馈有助于提升员工绩效
D.绩效反馈是指被考核人对考核结果的异议

10.单项选择题以下各项中,属于保险公司“客户层面”指标的是()。

A.净利润增长率
B.新产品保费收入占总保费比例
C.员工流失率
D.品牌认知率

最新试题

人身保险保险金额的确定考虑的因素包括()。①保险标的的价值②被保险人对人身保险的需求程度③投保人缴纳保费的能力④保险公司的风险选择

题型:单项选择题

人身保险的功能体现在()。①风险分散功能;②经济补偿功能;③资金融通功能;④社会管理功能。

题型:单项选择题

2014年08月,国务院印发关于《加快发展现代保险服务业的若干意见》,明确支持有条件的企业建立商业养老健康保障计划。支持保险机构大力拓展企业年金等业务。充分发挥商业保险对基本养老、医疗保险的补充作用。这体现了保险的哪项职能。()

题型:单项选择题

以下关于人身风险要素之间关系的说法中,错误的是()。①人身风险要素包括人身风险因素、人身风险事故、人身风险损失②人身风险的几个要素间具有递进的因果关系,要素之间的关系具有必然性③风险因素必然引起风险事故,风险事故必然导致损失④导致损失的原因除了发生风险事故以外,风险因素的存在本身也可能导致损失

题型:单项选择题

按照群格拓扑学的分类,人类按社会关系可以划分为个人主义者、社会弱势群体、等级主义者和平等主义者。处于不同社会关系中的群体,其人身保险产品的需求有很大的不同。其中,风险管理方法首选自留和避免风险的是()。

题型:单项选择题

根据我国《保险法》规定,只要投保人在投保时对被保险人具有保险利益,以后即使投保人与被保险人的关系发生变化,投保人对被保人已丧失保险利益,并不影响保险合同的效力。

题型:判断题

根据《中国保监会关于合理购买人身保险产品的公告》(保监公告〔2012〕6号),保险费的支出应与自身的经济条件相适应,一般在投保人年收入的()之间为宜。

题型:单项选择题

人身保险的保险标的是人的身体或生命,而人的身体或生命不能用货币来衡量价值。关于人身保险保险金额的确定,以下说法错误的是()。

题型:单项选择题

根据影响我国人身保险市场的不同因素,当前我国人身保险市场处于()阶段。

题型:单项选择题

人身保险市场主体即人身保险商品交易活动的参与者,以下不是人身保险市场主体的是()。

题型:单项选择题