销售团队主管的基本管理职能包括规划、组织、协调和控制，各项职能之间交叉渗透，...

单项选择题销售团队主管的基本管理职能包括规划、组织、协调和控制，各项职能之间交叉渗透，循环不息，把工作不断地推进向前。以下关于基本职能的说法错误的是（）。

A.为保证团队发展、训练和推动的顺利进行，作为主管，需要对工作进行全面的规划，对每件事的计划都是为了既定目标的实现
B.团队的目标规划之后，接下来就是组织达到这些目标所需要的人力、物力、方法及程序。良好的组织是其他一切管理活动的保证和依托
C.规划和组织工作做好后，管理者需要协调团队成员合作中产生的各种矛盾和冲突，运用激励、沟通等管理方式，解决矛盾，创造良好的工作氛围，使组织的目标得以实现
D.有了良好的组织和协调，目标和计划自然就会实现，销售团队主管无需花很大的精力对队员进行监督和控制

点击查看答案

您可能感兴趣的试卷

你可能感兴趣的试题

1.单项选择题个险渠道辅导训练是指根据公司的统筹安排，依托主管主导实施，以营销员为对象，以营销队伍日常运作为平台，借助各类辅导工具，通过专题讲授、模拟演练、话术通关、实战训练等方式提升营销员业务拓展、组织发展及团队管理等综合技能的训练模式。关于其操作的要领以下说法错误的是（）。

A.提高主管自身的辅导训练能力
B.主管可以完全依赖组训辅导团队
C.独立经营的团队要成立辅导训练功能
D.协力运作辅导训练的量化工作模式

点击查看答案

2.单项选择题大早会是全体销售人员每天早晨需要参加的会议，是对业务员进行培训和激励的最佳时机。以下不是大早会的功能是（）。

A.检讨阶段目标及具体行动方案的合理性
B.销售成功个案的分享
C.营造团队氛围，塑造独特的职场文化，使销售人员主动参与其中，提高团队士气及经营能力等
D.检查管理工具的填写

点击查看答案

3.单项选择题在保险公司可采用的多种业绩评价方法中，一般适用于高层管理者考核的方法是（）。

A.关键业绩指标法
B.平衡记分卡法
C.目标管理法
D.360度考核法

点击查看答案

4.单项选择题 在采用平衡记分卡法对保险公司业绩进行评价时，主要是从（）等不同的维度进行考核。
①财务维度；
②客户维度；
③内部运营维度；
④学习与发展维度。

A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④

点击查看答案

5.单项选择题由员工自己、上司、直接下属、同事甚至顾客等从各个角度来了解和评估个人在沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等方面的绩效的考核方法是（）。

A.关键绩效指标法
B.平衡记分卡法
C.360度考核法
D.目标管理法

点击查看答案

6.单项选择题二八原理认为一个企业在价值创造过程中，每个部门和每一位员工的80%的工作任务是由20%的关键行为完成的，抓住20%的关键就抓住了主体。这是绩效管理（）方法的重要理论基础。

A.平衡计分卡
B.KPI指标法
C.360度绩效评估
D.CAMEL评级法

点击查看答案

7.单项选择题在保险销售过程中，营销员在与客户沟通时，经常出现一些似是而非、不能反映真实情况、扭曲产品原意的诱导性误导行为。根据2012年保监会下发的《人身保险销售误导行为认定指引》，以下行为中，属于销售误导的是（）。

A.对保险产品的不确定利益承诺保证收益
B.不告知投保人提前解除人身保险合同可能产生的损失
C.夸大保险责任
D.不告知投保人免除保险人责任的条款

点击查看答案

8.单项选择题某农村保险营销员的住所在福建省仙游县榜头镇昆仑村，该营销员取得《农村保险营销员执业证书》，但未取得《保险销售从业人员资格证书》。榜头镇另有新郑村、南溪村、梧店村等。仙游县除榜头镇外，还有郊尾镇、枫亭镇、赖店镇等。以下区域中，该农村营销员可以销售保险产品的是（）。

A.郊尾镇
B.枫亭镇
C.南溪村
D.赖店镇

点击查看答案

9.单项选择题 绩效指标体系的设计原则有（）。
①定量指标为主、定性指标为辅；
②少而精；
③可测性；
④独立性与差异性；
⑤目标一致性。

A.①②③④
B.①②④⑤
C.①③④⑤
D.①②③④⑤

点击查看答案

10.单项选择题下列绩效评估方法缺点对比分析的说法错误的是（）。

A.KPI的指标设定更多地市倾向于定性化的指标
B.平衡计分卡为强调从四个角度关注企业的绩效
C.目标管理法在实际运用中有短期和长期的区别
D.360度绩效评估需要收集不同渠道的考评得分和信息，增加了系统的复杂性

点击查看答案