在现代健康保险营销的过程中，售后服务已经成为必不可少的一个营销环境。客户签单...

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1.单项选择题 作为准客户一般应符合下述标准（）。
①可保体
②购买欲
③经济能力
④亲进度

A.①②③
B.③④
C.①②④
D.①②③④

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2.单项选择题下列关于健康保险产品组合规划的陈述，错误的是（）

A.单身期适合购买意外保险和养老保险
B.家庭形成期适合购买意外保险、健康保险和人寿保险
C.家庭成长期适合购买教育保险、意外保险、健康保险和人寿保险
D.退休养老期适合购买养老保险和健康保险

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3.单项选择题在保险实务中，很多情况下保险公司的业务人员积极主动地去推销保险，这种推销在法律上被视为（）

A.要约
B.反要约
C.要约邀请
D.承诺

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4.单项选择题 并非所有投保健康保险的被保险人都必须进行体检，一般来说，需要进行体检的情况有（）
①被保险人年龄较大
②投保的保险金额较高
③被保险人的健康告知中有可能会影响费率的内容
④投保的保险期限较长

A.①②③
B.③④
C.①②④
D.①②③④

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5.单项选择题下列关于如实告知和抗辩时效条款的陈述，错误的是（）

A.投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，并不退还保险费
B.投保人因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但应当退还保险费
C.保险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任
D.投保人对既往症未履行如实告知义务的，不受不可抗辩条款限制

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6.单项选择题购买健康保险的投保人，在犹豫期内（）

A.可以有条件解除合同
B.可以无条件解除合同，保险公司应退还扣除工本费后的全部保费
C.可以无条件解除合同，保险公司不退还保费
D.可以无条件解除合同，保险公司应退还全部保费

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7.单项选择题下列关于健康保险合同条款的陈述，错误的是（）

A.在宽限期内发生的保险事故，保险公司不承担给付保险金责任
B.保险合同因投保人超过宽限期未缴保险费而中止后，合同处于暂时失效状态
C.如果在中止后两年内，投保双方达成协议，投保人补缴保险费后，合同效力恢复
D.短期健康保险中一般不存在宽限期和失效、复效的问题

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8.单项选择题 为了减少逆向选择，健康保险的责任条款中一般都包含等待期条款，以下哪些情况下，保险责任无等待期？（）
①刚生效的保险合同
②复效后的保险合同
③续保后的保险合同
④由意外引起的保险事故

A.①②③
B.③④
C.①②③④
D.①④

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9.单项选择题按照《保险法》规定，合同约定分期支付保险费，投保人支付首期保险费后，除合同另有约定外，投保人自保险人催告之日起超过（）日未支付当期保险费，或者超过约定的期限（）日未支付当期保险费的，合同效力中止，或者由保险人按照合同约定的条件减少保险金额。

A.10；30
B.30；60
C.30；90
D.60；90

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10.单项选择题 保证续保产品具有（）特点。
①无须二次核保
②约定费率
③无等待期
④续保时原保险责任不变

A.①②③
B.③④
C.①②④
D.①②③④

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