A.新成立、规模较小的保险公司则要更多依靠启动费用低的保险中介人渠道
B.一家保险公司如果能满足保险中介人在补偿、推销水平、销售人员培训和产品更新等方面的要求,则直接与间接两种分销渠道都可以利用
C.业务员较多的保险公司,则采用间接营销渠道是更好的选择
D.保险公司对渠道控制力弱或者不想控制,更适合选择经纪人渠道
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产品因素对保险营销渠道选择的影响,主要体现在不同特点的保险产品对营销渠道的要求各不相同。以下渠道选择中,正确的是()。
①定期寿险、意外伤害保险,可以通过电话、信函、网络、营业网点柜台等渠道进行销售
②两全保险、养老保险等储蓄性强的险种比较适合在银行销售
③健康保险适合通过个人保险代理人或理财顾问进行面对面的销售
④投资连结保险在销售前必须让准客户接受风险测评,同时确保销售人员具备投连险销售资格,若在银行销售则严格控制在理财中心和理财专柜
A.①②
B.①②③
C.③④
D.①②③④
人身保险营销策略主要包括()。
①产品策略
②价格策略
③渠道策略
④促销策略
A.①③
B.②④
C.①②④
D.①②③④
恰当的市场营销策略对于催醒公众的保险意识、彰显企业的个性化服务、吸引潜在客户成效尤为显著。
人身保险营销的重要性体现为()。
①在特定阶段是有效地销售保险服务、快速扩展市场份额的操作性手段
②是挖掘保险潜在需求,开辟新的成长空间的策略性措施
③能帮助保险公司适应激烈的保险市场竞争
④能帮助国内保险行业更好地参与国际竞争
A.①③
B.②④
C.①②④
D.①②③④
A.大市场营销理念
B.社会营销理念
C.关系营销理念
D.整体营销理念
A.产品理念
B.推销理念
C.市场营销理念
D.社会营销理念
A.4P理论重视产品导向;4C理论强调消费者为导向
B.4P理论注重宣传产品的特性和功能;4C理论注重宣传企业形象和建立品牌
C.4P理论的传播是双向的,要加关注“小众媒体”;4C理论的传播媒介是大众取向且单向
D.4P理论是以产品策略为营销组合的基础;4C理论以传播和良好的双向沟通为营销组合的基础知
以下有关营销定义的说法中,正确的是()。
①营销是一种组织职能
②营销即推进产品销售,是企业通过人员和非人员方式,沟通企业与消费者之间的信息,引发、刺激消费者的购买欲望,使其产生购买行为的活动
③营销是一个创造、沟通、传递客户价值,管理客户关系的一系列过程
④营销是一个有关自身和利益相关者的双赢活动
A.①③
B.②④
C.①③④
D.①②③④
营销不等于推销,以下关于营销与推销区别的说法中,正确的是()。
①推销从卖方出发,是产品导向;营销从买方出发,是顾客导向
②推销的方法主要是推销与宣传;营销的方法主要是整体营销策划
③推销从销售中获利;营销从顾客满足中获利
④推销是促销的手段之一,是营销工作的一个组成部分
A.①②③
B.①②④
C.③④
D.①②③④
A.产品、价格、渠道、促销
B.客户、成本、便利、沟通
C.产品、定价、地点、促销
D.客户、成本、变革、文化
A.以被保险人死亡为给付条件
B.有着更强的储蓄性
C.一般属于分期给付
D.涉及所得税缴纳的问
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以下对保险产品非渴求性特点的理解中,错误的是()。①“非渴求性”是指消费者对保险产品通常会有一种购买惰性或抗衡心理②“非渴求性”的程度会因不同的保险产品而有所不同③“非渴求性”意味着不论怎么推销,消费者都不会买④对于“非渴求性”产品,推销是有积极意义的
以下关于人身风险“三要素”的说法中,错误的是()。
人身保险保险金额的确定考虑的因素包括()。①保险标的的价值②被保险人对人身保险的需求程度③投保人缴纳保费的能力④保险公司的风险选择
人身保险的保险标的是人的身体或生命,而人的身体或生命不能用货币来衡量价值。关于人身保险保险金额的确定,以下说法错误的是()。
以下关于人身保险特点的说法中,正确的是()。①大部分人身保险业务具有长期性,由此在投资、承保责任、经营管理等方面都表现出长期经营的理念②保险标的具有特殊性,人身保险保险标的是人的寿命或身体,就保险价值而言,没有客观的价值标准③保险金额具有确定性,除费用补偿型医疗保险等个别险种外,人身保险的保险金额由保险双方当事人在保险合同订立时按照投保方合理的需求协商确定④保险利益的特殊性,人身保险的保险利益是投保人对保险标的具有的法律上承认的、可以实现的、经济上的利益关系⑤保险金给付的特殊性,人身保险的给付条件是当被保险人遭受保险责任范围内的保险事故,由保险人依据保险合同向被保险人或其受益人支付保险金
按照群格拓扑学的分类,人类按社会关系可以划分为个人主义者、社会弱势群体、等级主义者和平等主义者。处于不同社会关系中的群体,其人身保险产品的需求有很大的不同。其中,风险管理方法首选自留和避免风险的是()。
在美国“9·11事件”中,2974人被官方证实死亡。在这次事件中,人员身故的风险事故是()。
下列各项中,通常不属于人身保险保险责任的是()。
根据我国《保险法》规定,只要投保人在投保时对被保险人具有保险利益,以后即使投保人与被保险人的关系发生变化,投保人对被保人已丧失保险利益,并不影响保险合同的效力。
2014年,某知名经济学家提出“中国的保险就像在搞传销”,并炮轰保险业形象不佳,社会声誉亟待提高,一时舆论哗然。以下关于保险营销与传销不同点的说法中,错误的是()。