电力运行事故由下列原因之一造成的，电力企业不承担赔偿责任：（）

多项选择题电力运行事故由下列原因之一造成的，电力企业不承担赔偿责任：（）

A.自然灾害
B.不可抗力
C.用户自身的过错
D.其他事故

1.单项选择题《农村供电营业规范化服务标准》中规定，在执行电价政策时要杜绝的“三电”是指（）。

A.人情电、违章用电、无表用电
B.人情电、关系电、权力电
C.关系电、违章用电、权力电
D.无表用电、人情电、权力电

2.单项选择题在《城市供电营业规范化服务标准》中对服务监督中规定，对客户投诉的服务质量问题，要在（）工作日内答复处理结果。

A.3个
B.5个
C.10个
D.15个

3.单项选择题线圈中的感应电动势大小与线圈中（）。

A.磁通的大小成正比
B.磁通的大小成反比
C.磁通的变化率成正比
D.磁通的变化率成反比

4.单项选择题在《城市供电营业规范化服务标准》中对服务监督中规定，对客户投诉的服务质量问题，要在（）工作日内通报受理情况。

A.1个
B.3个
C.5个
D.7个

5.单项选择题SR-8型双踪示波器中的电子开关处在“交替”状态时，适合于显示（）的信号波形。

A.两个频率较低
B.两个频率较高
C.一个频率较低
D.一个频率较高

6.单项选择题机械设备中，轴承的常用润滑剂有（）种。

A.1
B.2
C.3
D.4

7.单项选择题在城市供电营业规范化服务标准中，在供电服务方面规定，供电设施计划检修需停电时，应在（）前向社会公告停电线路、区域、停电的起止时间，特殊重要用户应特别通知。

A.3天
B.5天
C.7天
D.10天

8.单项选择题同步示波器采用触发扫描时，要求触发扫描电压的工作周期（）被测脉冲所需要观测的部位（一个周期、脉宽、前沿等）。

A.远大于
B.略大于或等于
C.小于
D.远小于

9.单项选择题在城市供电营业规范化服务标准中，客户办理用电业务的等候时间不超过（）。

A.20分钟
B.15分钟
C.10分钟
D.5分钟

10.单项选择题在城市供电营业规范化服务标准中要求，办理每件居民客户收费业务的时间不超过（）。

A.15分钟
B.10分钟
C.8分钟
D.5分钟