非正常死亡的遗体在进行遗体交接时对遗体的状态如腐烂程度、肢体分离变形状况进行详细检查并记录，如发现无名遗体身上有证件等物品应及时登记。

殡仪馆的遗体接运工经常碰到带有各种病菌的场所，因此要注意个人卫生防护。

遗体从接运车中抬到停尸床上时，要将包尸袋稍微抬起，平移至停尸床上方。

一般接运腐败变质遗体的搬运过程基本与损坏严重遗体的搬运一样。如果腐烂严重，应先用布单或包尸袋将遗体包扎好，必要时可以用两个包尸袋包裹遗体。

遗体接运工在与顾客交谈时要专注与思考，不要插话也不要急于纠正顾客的观点，应从中鉴别、捕捉关键词句，以便了解并掌握顾客的真正意图。

灵棚大体上有三种形式：一是最最简单的，仅搭个蓝布或青布帐篷；二是通常用的平棚，即平顶席棚，棚顶四周围上有白色的挂檐，上绘蓝色花纹，玻璃窗上绘有蓝色圆寿字；三是最讲究的所谓“起脊”大棚。

驾驶的禁忌行为包括酒后驾车、驾车时吸烟与饮食、疲劳开车等。

灵堂的布置一般在灵堂上方高挂逝者遗像，下书斗大的“奠”或“悼”字，左右两边高挂挽联。

促成顾客的行为是指通过识别和把握顾客表露的信号，采用适当的策略和方法促使顾客选择某项服务。

随着殡葬习俗改革的不断深人，现在灵棚的搭建也日趋简单，如在内挂逝者遗像，灵棚前面张贴挽联，遗像前摆放纯白花圈（孝圈），灵棚边设置音响，播放哀乐即可。