灵堂的布置一般在灵堂上方高挂逝者遗像，下书斗大的“奠”或“悼”字，左右两边高...

判断题灵堂的布置一般在灵堂上方高挂逝者遗像，下书斗大的“奠”或“悼”字，左右两边高挂挽联。

1.判断题宣布起灵后，4名遗体接运人员左右各2人同时握住担架或棺本的两侧把手，缓慢抬起，步调一致小正步将遗体抬出至遗体接运车遗体仓内。

2.判断题司仪是起灵仪式过程的主持人和控制人，首先要策划仪式活动内容，并根据客户要求写悼词，在仪式进行时要引导客户的各项活动，语言要庄重、舒缓。

3.判断题把遗体装入火化棺的过程，传统习俗中称为大殓，亦称“入验”、“入棺”。

4.判断题在承殓特殊遗体时可以采用多套一层包尸袋的应急办法。

5.判断题对于非正常死亡的遗体，经过特殊的的整容整形后，其基本的更衣方法和技巧与正常常遗体的更衣相同。

6.判断题对非正常死亡的遗体进行包扎前，首先梳理头发，用酒精对全身进行仔细擦洗，然后喷酒消毒液，把所有的腔道用棉球堵塞。

7.判断题遗体沐浴要注意，沐浴一具遗体大约要用45分钟，不同的遗体所用的沐浴时间各不相同。

8.判断题遗体接运工在与顾客交谈时要专注与思考，要学会忍耐，顾客是买方，有些言语可能逆耳甚至过激，遗体接运工要表现出足够的涵养和大度。

9.判断题遗体接运工在与顾客交谈时要专注与思考，不要插话也不要急于纠正顾客的观点，应从中鉴别、捕捉关键词句，以便了解并掌握顾客的真正意图。

10.判断题促成顾客的行为是指通过识别和把握顾客表露的信号，采用适当的策略和方法促使顾客选择某项服务。