单项选择题北京市的邮政编码是()。
A、100071
B、100000
C、100010
D、200000
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1.单项选择题话务质量监督检查是保证话务()的重要措施。
A、记录完整
B、服务质量
C、服务范围
D、培训资源
2.单项选择题英语名词“knife(刀子)”的复数形式是“()”。
A、knives
B、knifes
C、knifs
D、knife
3.单项选择题按照句子的()来分,句子可分为单句和复句两种。
A、结构
B、意义
C、关系
D、语气
4.单项选择题话单信息形成后,首先存放在主机前台的()中。
A、信箱
B、话单池
C、数据库
D、文件
5.单项选择题“桂花开了,很远的地方就能闻到香味。”这是()。
A、疑问句
B、祈使句
C、陈述句
D、感叹句
6.单项选择题选出是感叹句的一项:()。
A、请你给我介绍一下吧!
B、今天的天气好极了!
C、外面下雨了吗?
D、你看到老师了吗?
7.单项选择题话务统计系统包括()环节。
A、3个
B、4个
C、5个
D、6个
8.单项选择题序数词“第十一”的英文写法是“()”。
A、eleven
B、one-one
C、eleventh
D、the eleven
9.单项选择题岗位年度作业计划一经下达,不得任意更改,必须()。
A、定期调整
B、随时查阅
C、坚决执行
D、随时公布
10.单项选择题在话务员操作记录统计系统中,有()统计功能。
A、4种
B、5种
C、7种
D、9种
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采用分级控制方式的交换机,话路部分的核心是()。
题型:单项选择题
Three-dimensional Television的意思是()。
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较小的城市适合采用()市话网。
题型:单项选择题
把()看做一个交换局,周围节点看成用户终端的是星型电话网结构。
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磁盘的英文表示是()。
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HJD-04交换机是由()公司研制生产的。
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把中心节点看做一个交换局,周围节点看成用户终端的是()电话网结构。
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无条件呼叫前转的英文缩写是()。
题型:单项选择题
LCD-colour TV的意思是()。
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S-1240型交换机现已在中国()公司生产。
题型:单项选择题